职场心理学之与上司相处的技巧.pdf

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1、职场心理学之与上司相处的技巧参透老板心理职场只有两种人：老板与员工。职场只有一种心理：老板心理。地位效应是指人们对不同地位的人提出的意见、办法会产生不同的心理效应的现象。人们只会对“身在其位”的人与专业人士说出的话感到更高的可信度与安全感，而那些不在其位与非专业的人，说出来的话就难免少了一些权威性。破解之术上司要面子1、忠心2、不在别人面前讲老板的坏话3、表现谦逊好学投射效应指人们很容易以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，这是一种把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的认知障碍。破解之术上司要有安全感1、不要让领导觉得你是他

2、升迁之路上的绊脚石2、急流勇退、见好就收伴君如伴虎公平理论公平理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。亚当斯密提出的公平理论，认为职工的工作动机不仅仅受到自己所得的绝对报酬的影响，而且还受到相对报酬的影响。人们会自觉不自觉地把自己付出的劳动与所得到报酬同他人相比较，如果觉得不合理就会导致心理不平衡。超限效应本义：指的是一种如果刺激过多、过强或作用时间过长，就会引起人的心里极度不耐烦或逆反心理现象。主要强调的是适度原则。破解之术等级观念时刻存在1、尽量减少与领导独处的时间2、尽量少跟领导开玩笑3、不要卷入上司的私生活谁的规定？上司一

3、定比下属强汉高祖刘邦曾道：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，扶百姓，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，吾不如韩信。”布里丹毛驴效应：指的是人们在决策过程中出现的犹豫不决的现象。换言之，好的上司需要的是果断的拍板能力。摆脱不成熟职场心理的四个忠告上司不如自己很正常，所谓“术业有专攻”；客观地想一想，上司是否真的不如自己；给上司留一份起码的尊重；适当地帮助上司。避人所长，取人所短。从足球场上学到的职场规则职场就像球场一样，场上的人都需要各司其职，不能越级行动。手表定律每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观，否则她的工作和生活必

4、将陷入混乱。揭示了人们的一种茫然心理。汇报对象是多个人时，出现了决策难题。会议桌政治靠里的位置相对比较重要，职场新人可以坐在靠近门的位置；一般情况下，右侧位置高于左侧位置。案例秦国大将蒙恬，每次在出征凯旋后，总要向秦王要封赏。手下的将领很是奇怪，就问：“蒙将军您并不喜欢这些金银珠宝，为啥还要向大王讨赏呢？”蒙恬答道：“我每次出战都要带走秦国3/4的军队，如果我不喜欢珠宝，秦王就该认为我喜欢江山了。”如何打消上司对自己的忌惮时刻注意自己的言行-低调；关键时刻表决心；装出一副胸无大志的样子。