领队与导游考试领队与导游考试 - 国家证照专技普考介绍.pdf

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1、【國家證照】專技普考介紹「領隊與導遊考試」辛義文老師講授中華民國領隊協會高雄市前金區民生二路71號2樓之107-221558707-24111671領隊與導遊國家證照、專技普考介紹一、緣由與願景：１、國家考試院93年次舉辦，無須工作經驗，男女皆可報考。２、休閒服務業、證照時代來臨３、開創事業第二春（退休潮）、第二技能（年青化）。二、考試現況：１、每年一次，三大科（加外語第四科），全為四選一不倒扣的測驗題，平均六十及格。２、兩種證照可同時一次報考：(1)領隊:：外語領隊(英、日、法、德、西五種外語擇一)、華語領[隊。(2)導遊：外語導遊(英、日、法、德、西、韓六種外語擇一)、華語導遊。３、導

2、遊原全須口試（第二試），96年取消華語導遊口試，但其他外語仍須口試，領隊則免。４、名稱項目93年94年95年96年報名人數11062112371744527964領隊及格人數1466199147036502錄取率13.3%17.7%27%29.78%報名人數524657441189823071導遊及格人數176027223513註7651錄取率33.5%47.4%29.5%33.16%報名人數16308169812934351035總計及格人數32264713821614153錄取率19.8%27.8%28%27.73%５、考試科目：見附件一。※（註）：3229人92%６、考試相關資訊：見

3、後頁。７、考取經驗談。8領隊與導遊考試相關資訊１、報名方式：採網路報名及紙本通訊報名二種方式。２、考試日期：（１）領隊97年3月15日星期六（２）導遊97年3月16日星期日※可同時報考並不衝突，但須買二份報名表，分別繳驗相關證件及二種報名費，勿同時以網路及紙本報名同一類科之考試。３、答案公佈：全部考完次日（97年3月17日）４、放榜：約一個多月後，收到及格通知書繳費後（須交815元），及格證才寄發。５、報名表：函購：50元（含郵政劃撥15元）；現購：35元；網路報名：免費６、考區：分台北、台中、高雄三大考區；外語導遊第二試（口試）均在台北考試院。７、報名費：每種1000元，準備１吋相片二張

4、、身分證正反面暨學歷證件影本各一份。８、考試科目：見附件一。９、考試時間：測驗時間60分鐘，外國語80分鐘（每科80題）。１０、成績計算：（１）外語導遊：第一試（筆試）成績佔75%，第二試（口試）成績佔25%，總成績滿60分及格，口試不及格不錄取，外語導遊第一試及格不能保留，次年須重考；華語導遊不須口試，計算方式同領隊。（２）領隊：總成績滿60分及格，採平均計算，缺考、０分或外語成績未達５０分者，均不錄取。※考試及格後須經觀光局職前訓練合格，才取得正式執行業務的工作證件。１１、其他：考試前備妥２Ｂ鉛筆、准考證及身分證（或其他證明文件）。附件一9領隊、導遊考試科目之比較名稱領隊（華語與外語）

5、導遊（華語與外語）1.導覽解說1.領隊技巧2.航空票務2.航空票務實務3.急救常識3.急救常識（一）4.旅遊安全與緊急事件處理4.旅遊安全與緊急事件處理5.國際禮儀5.國際禮儀6.觀光心理與行為（領隊不考）1.觀光法規2.入出境相關法規(導遊不考)3.外匯常識（導遊不考）1.觀光行政與法規實務4.民法債篇旅遊專節與國外2.台灣地區與大陸地區人民關（二）定型化旅遊契約(導遊不考)係條例5.台灣地區與大陸地區人民3.香港澳門關係條例(僅華語導關係條例遊考,外語導遊不考)6.香港澳門關係條例(僅華語4.兩岸現況認識領隊考,外語領隊不考)7.兩岸現況認識1.世界歷史4.台灣歷史觀光資2.世界地理5

6、.台灣地理源概要3.觀光資源維護6.觀光資源維護華語領隊不考外國語華語導遊不考外國語外國語外語領隊外國語五選一：外語導遊外國語六選一：英語,英語,日語,法語,德語,西班牙日語,法語,德語,西班牙,韓語第二試華語外語領隊均不須口試華語導遊不須口試口試外語導遊通過筆試後須口試!1096年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試應科目及考試日程表日期９７年３月15日（星期六）午別上午下午節次第１節第２節第３節第４節預考試08:4010:2013:2014:50備時間考09:0010:3013:3015:00類科∫∫∫∫及編試10:00(10:20)11:30(11:50)14:30(14:50)1

7、6:20※領隊實務(二)※領隊實務(一)（包括：觀光法規、（包括：領隊技入出境相關法規、外※觀光資源概要華語巧、航空票務、滙常識、民法債篇旅（包括：遊專節與國外定型701領隊急救常識、旅遊世界歷史、(16:40)化旅遊契約、臺灣地人員安全與緊急事區與大陸地區人民世界地理、件處理、國際禮關係條例、香港澳門觀光資源護）儀）關係條例、兩岸現況認識）外語領隊※領隊實務(二)☆外國語601(英語)※領隊實務(一)（包括：觀光法規、