MTO型企业瓶颈及瓶颈漂移管理研究.pdf

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1、2010年第l2期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2010No．12文章编号：1000—7695(2010)12—0135—03MTO型企业瓶颈及瓶颈漂移管理研究郝鹃，徐学军(1．华南理工大学管理学院，广东广州510641；2．广东外语外贸大学信息学院，广东广州510420)摘要：分析MTO企业下，造成瓶颈漂移的主要原因，并提出MTO企业瓶颈漂移的管理策略。关键词：MTO；瓶颈漂移；瓶颈管理中图分类号：F273．1文献标识码：A自从Goldratt博士于上世纪80年代提出约束理论(Theo—(4)Ronen等以成本与设备利用率间的关系来确

2、定瓶ryofConstraints，TOC)以来，其研究和应用都得到了快速的颈资源，将成本高利用率也高的设备作为瓶颈资源。发展，如今TOC理论已被应用到了不同的领域并取得了较好这些定义可以帮助我们更好地理解瓶颈的特点。同时也的应用效果。承认瓶颈的存在以及瓶颈的控制作用，最大化可以看出，因为调度目标的不同，对瓶颈的理解也不同，用发挥瓶颈的作用，进而更好的提高系统性能，是TOC指导生不同的定义可以找到不同的瓶颈。产管理的核心思想。因此，TOC的关键技术之一就是识别瓶1．2瓶颈漂移的定义颈。但是，在实际的生产环境中，由于动态随机因素较多，由于瓶颈定义的丰富，对瓶颈漂移的理解也有多种。瓶颈漂移不可避免

3、J，当系统的瓶颈漂移时，原本以瓶颈为一般的对瓶颈漂移的定义是当采取有效措施控制了系统的依据的生产计划就会受到影响。所以，有效的进行瓶颈管理一个瓶颈时，系统中往往又会出现新的瓶颈，该新瓶颈控需要详细分析瓶颈漂移产生的原因并找出管理对策。制之后又会出现新瓶颈，如此循环反复，瓶颈就从一个环由于订货生产(Make—to—Order，MTO)方式被越来越节转移到另一个环节。瓶颈转移的越频繁，生产管理的难多的企业所采用，同时在MTO企业的生产环境中，动态随机度就越大。瓶颈管理就是对不断出现的新瓶颈进行预测和因素更多，瓶颈漂移更频繁，生产管理的难度更大，因此本管理的过程。文主要分析在MTO企业下瓶颈和瓶颈漂

4、移的原因及相应的管2瓶颈漂移的原因理对策。在MTO企业中，由于按客户订单进行生产，生产模式具1瓶颈和瓶颈漂移的定义有以下特点：①对产品的交货期要求短而且准时；②产品是1．1瓶颈的定义面向客户需求的，需求波动比较大、变更比较频繁(这种波对企业来说，瓶颈可以分为资源、市场和法规三类。本动包括需求时问上和数量上的波动)；③紧急订单多、插单文主要针对企业资源瓶颈进行研究。瓶颈资源广义上称“约多；④产品种类比较多、生产过程比较复杂。MTO企业的这束资源(constraintresource)”，目前对瓶颈仍没有明确的定些生产特点使得造成瓶颈漂移的原因很多，本文将这些原因义，主要有以下几种。划分成订单类、

5、生产调度类和故障类三种类型分别加以说明。(1)根据TOC理论，对于一个生产型企业，假定瓶颈资2．1订单类因素源就是生产系统能力最薄弱的环节，即瓶颈设备。从实现计订单类因素主要包括订单的随机到达和插单、急单、改划目标的角度出发，把凡是设备负荷率达到或接近100％单等原因。Ronen和Start指出即使生产计划已经优化，市(如97％以上)的设备定为瓶颈资源。场需求的变化也会造成瓶颈的漂移。在MTO企业中，由于面在研究中，使用这个瓶颈定义的学者居多，如Umble和向客户，订单的到达具有不确定性，同时插单、急单和改单Srikanth【2定义瓶颈是“实际生产能力小于或等于生产负荷的现象也比较频繁，这些现

6、象常常会造成产品组合发生变化，资源”。王荪馨认为工序对机床的最大累计需求概率所对进而影响已有的生产计划，各种资源的负荷水平也会发生变应的设备是瓶颈设备。化，从而造成瓶颈漂移的发生。(2)根据对系统的影响性，Roser⋯等认为瓶颈是“对减2．2生产调度类因素慢或停止整个系统影响最大的阶段”。Zhang等认为瓶颈是(1)产能平衡程度“对总拖期时间贡献最大的机器”。LawrenceandBuss认为当所有的工作中心的利用率相(3)根据设备前的队列数量判断，队列数量最长的即为等时，瓶颈漂移的可能性最大，因为每个工作中心都有相同瓶颈设备。Sridharan将拥有最多在制品的加工中心作为系的概率成为瓶颈。

7、如果产能极端不平衡(非瓶颈资源有充足统瓶颈。的多余产能)，此时不易形成瓶颈漂移。收稿日期：2009一l1—26，修回日期：2010—02—26项目来源：广东外语外贸大学校级青年项目136郝鹃等：MTO型企业瓶颈及瓶颈漂移管理研究(2)生产批量和缓冲的设置制定准确的订单交货期。对于MTO企业来说，能否按期批量大小与设备调整准备时间、工件等候时间以及搬运交货是非常重要的。如果交货期设置过短，生产部门无