PPP项目谈判过程中信任的影响因素研究——基于扎根理论.pdf

《PPP项目谈判过程中信任的影响因素研究——基于扎根理论.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、20s年第4期s。i。dT臻}{2m。R盯hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．04．036PPP项目谈判过程中信任的影响因素研究——基于扎根理论杜亚灵，尹航，尹贻林，杜泽超(天津理工大学管理学院，天津300384)摘要：运用扎根理论研究方法，分析访谈中获取的资料记录，发掘PPP项目谈判过程中影响信任的9项因素，分为交易双方固有特征、交易双方交互行为与交易双方心理契约3大类别，构建PPP项目谈判过程中信任的影响因素及其作用机理模型。研究发现，在PPP项目谈判过程中，“响应性”与“沟通”直接影响信任的维持、提升与下降，其他各因素均通过“响应

2、性”与“沟通”间接影响信任的演化。关键词：PPP项目；谈判；信任；扎根理论；中图分类号：F407．9；F272—05文献标志码：A文章编号：1000—7695(2015)04—0187—06StudyonTrust—influencingFactorsintheProcessofPPPProjectNegotiation—BasedonGroundedTheoryDUYaling，YINHang，YINYilin，DUZeehao(SchoolofManagement，TianjinUniversityofTechnology，Tianjin300384，China)A

3、bstract：Withtheapplicationofgroundedtheory，thispaperuncoveredninetrust—influencingfactorsinPPPprojeetBe—gotiationprocessbyanalyzingtheobtainedinterviewrecords，whichcallbeclassifiedintothreecategories：inherentcharac—teristics，interactionsandpsychologicalcontractsoftwoparties．Thefunctional

4、mechanismmodelforthosefactorswasbuiltfinally．ThispaperalsofoundthatintheprocessofPPPprojectnegotiation．the”responsiveness’’andthe”communica—tion”betweentwopartieshadadirecteffectonmaintaining，improvingorsettingbackthetrusts，whileotherswereimpos—ingpartialinfluenceindirectly．Keywords：PPP；

5、negotiation；trust；groundedtheoryPPP(Public—PrivatePartnership)项目在中国阶段——竞争性谈判，该类项目的合同必须经过交建设工程项目领域日趋受到青睐。国际案例分析易双方之间的谈判进而签订，因此PPP项目中的谈表明，PPP项目中的双赢伙伴关系使交易双方的信判过程变得尤为重要。Ahadzi通过对PPP项目的实任产生成为可能。同时，信任又可以促使交易双证研究发现，PPP项合同签订前所消耗的时间与成方保持着强烈的合作欲望，降低项目成本、提高了本远超出非PPP项目，其原因在于谈判过程占据大项目绩效。Yang利用结构方程模型

6、，验证了交易量项目时间与成本J。然而项目交易双方的时间与双方之间的信任直接并显著的影响项目绩效；Do—成本毕竟有限，因此提高谈判效率的重要性凸显无loi的问卷分析进一步显示，无论是传统承包模式还疑。YIU等学者认为，PPP项目常出现的谈判时间是关系协定模式，信任都是项目成功的关键驱动因旷日持久、成本居高不下现象，其根本原因是交易素。因此，对于PPP项目而言，信任的研究至关双方之间存在不信任的怀疑态度。由此可见，信重要。然而，信任的产生与维持是一个动态演化的任可以改善谈判效率，最终提高项目绩效。综上所过程，那么识别并掌握影响这一演化过程的各项因述，研究PPP项目谈判过程中

7、信任的影响因素，并素便成为了信任研究的前提条件。运用这些因素提高谈判效率已成为一个亟待解决的与传统项目不同，PPP项目拥有着特殊的项目关键问题。收稿日期：2014—02—28，修回日期：2014—08—25基金项目：国家自然科学基金项目“PPP项目中信任的动态演化机理研究：基于政府部门的视角”(71372110)、“回购式契约视角下政府对BT项目的投资控制研究”(71002066)188杜亚灵等：PPP项目谈判过程中信任的影响因素研究——基于扎根理论5项影响因素，以往合作经历、问题或冲突的解决、1文献综述相互性、共同的价值观及理性行为15