心态的结构以及心态调整的途径研究.pdf

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1、2011年第2期si。n。c。eandTe点盘瑟；罂喜ementR。es。e眦arch201l1N。0．2文章编号：1000—7695(2011)02—0167～04心态的结构以及心态调整的途径研究刘向阳，何启飞，彭小丰，张程程(华南理工大学工商管理学院，广东广州510640)摘要：心态及心态调整在组织的人力资源管理实践中越来越受到人们的重视，但以往的文献对心态的概念及理论研究却比较零散。从探讨“心态”的概念和维度出发，提出心态的四种分布和转变趋势；在此基础上继而探讨了心态调整的途径及心态调整对工作绩效的影响，为系统研究

2、心态提供了一个基础的理论视角。未来的研究将是对这个模型的操作化定义和实证的检验。关键词：心态；心态调整；工作态度；绩效中图分类号：C93】文献标识码：AResearchonDimensionofMentalityandApproachesofMentalityAdaptationLIUXiangyang，HEQifei，PENGXiaofeng，ZHENGChengcheng(SchoolofBusinessandManagement，SouthChinaUniversityofTechnology，Guangzhou5

3、10640，China)Abstract：MentalityanditsadaptationhavebeenmoreandmoreattachedtheimportancebyHRMpractitioners．Howeveritstheoreticalresearchsuchasmentality’Sconceptisstillveryscattered．Thestudydevelopsamentalityadaptationframeworkinaperspectiveofcognition—conation．Firs

4、tly，wediscussmentality’Sconceptanddimensions．Secondly，wedividementalityprocessintofourstagesanddiscusshowtheychangefromonetoanother，andhowtheyinfluenceonper-formance．Havingadoptedanewperspectiveforexploringmentalitydimensionsandmentalityadaptation，thepaperofersso

5、menewdirectionsforfuturestudiesinmentality"adaptation．ItalsodiscussesthestrengthsandlimitationsoftheresearchaswellasHRMimplications．Keywords：mentality；mentalityadaptation；workingattitude；performance心态对整个社会有着极为重要的影响，近几十文的研究目的旨在从“行为一意动”的视角探讨心年心态～词的使用频率非常高，它涉及到社会学、态

6、的概念模型以及心态调整的途径。心理学、管理学、历史学等多个领域，是一个比较1“心态”的定义及特征宽泛的概念。有关心态的关键词在中国期刊检索到的论文已达上千篇。心态及心态调整在组织的人力1．1心态的定义资源管理实践中越来越受到人们的重视，如很多企“心态”一词，学术界对它有不同的解释。心业通过心态培训培养员工坦诚互助、融洽相处的心态这一概念在学术上最早是由历史学的年鉴学派提态，建设和谐的企业文化；培养员工敬业负责、乐出的，认为心态是区别于意识形态的心理集体特征，于奉献的心态，提高组织绩效。在企业管理的文章代表了某个民族、某个

7、人类群体等特有的思想和感中，作者大都把焦点放在组织中员工的心态和心态觉方式⋯。勒高夫(1988)曾指出“心态”最早出调整上，可见，组织中的管理者越来越重视员工的现在l7世纪的英国哲学中，是指“人们、一个特定心态，特别是在中国的管理情境之中，可是在学术的人们集团等，所特有的思想和感知方式”。启蒙运研究刊物中对于心态的概念及理论研究却比较零散。动后，“心态”一词在法语中具有更为宽泛的内涵虽然在社会学等很多领域中都有提及心态，但——心理状态，这是一种无意识的集体现象。在是至今仍没有一个被学术界广泛接受的心态的概念，《社会科学新

8、辞典》(1988)中，“心态”的释义是：特别是操作化的定义，对于“心态”这一概念及其“影响着个人、人类群体和各民族思想的全部舆论、维度，缺乏系统的理论研究，没有一个被学者公认习俗、传统、信仰和价值体系”。《新闻学大辞典》的理论模型对心态进行解释，并且有关心态转变的(1994)中解释“心态”是“一定社会历史条件下途径也