技能衰退与人员流动对于组织遗忘的影响研究——一个数学框架.pdf

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1、2ol3年第11期sci。⋯dTe糕。m。tRdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．11．054技能衰退与人员流动对于组织遗忘的影响研究——一个数学框架宋哲(天津天狮学院，天津301700)摘要：对于组织遗忘的研究旨在找到导致组织经验流失的潜在因素。确定了两项对于组织遗忘产生影响的主要因素，即技能衰退与人员流动，并构建了相关的数学框架，用以研究这两项因素对于组织遗忘发生作用的区别及其之间的联系，以实现企业资源的有效配置。关键词：技能衰退；人员流动；组织遗忘；数学框架中图分类号：C936文献标识码：A文章

2、编号：1000—7695(2013)11—0245—04AStudyontheInfluenceoforganizationalForgettingfromSkillDecayandLaborTurnoverbyaMathematicalFrameworkS0NGZhe(TianshiCollege，Tianjin301700，China)Abstract：Studyonorganizationalforgettingidentifiespotentialdeterminantsthroughwhichthefirm’Sexperi

3、enceislost．Inthispaper，wedevelopa~ameworkfordistinguishingthecontributionsofskilldecayandlabortumoverandorganiza—tionalforgetting，andforeficientresourceallocationwithinthefirm．Keywords：skilldecay；laborturnover；organizationalforgetting；mathematicalframework隐晦、潜伏期比较长，往往易

4、被管理者忽视。1前言为了实现对组织遗忘的有效管理，本文认为有20世纪8O年代初，Hedberg提出，组织遗忘管必要进一步探讨促使被动型组织遗忘产生的因素及理是解决由组织知识过时导致组织对环境识别与反其作用机理(下文中所涉及的组织遗忘均为被动型应能力下降的有效手段J。EppleDennis等、组织遗忘)。在对现有文献进行搜集整理的基础上，ThompsonPeter等通过对某行业或企业组织遗忘率的确定了两项对于组织遗忘产生影响的主要因素，即评估与分析指出，公司股票值涨跌与组织遗忘的发技能衰退与人员流动，并构建了相关的数学框架，生息息相关

5、。近年来，组织遗忘作为知识管理过用以研究这两项因素对于组织遗忘发生作用的区别程中的客观现象，正日益成为学者们的研究热点。及其之间的联系，以期对于企业理解组织遗忘的发国内学者对于组织遗忘的研究起步较晚，现有成果生机理，从而为更加有效地提升管理水平提供借鉴，较少，如：有的针对组织遗忘的概念、属性、分类并为后续的企业实证及应用研究奠定基础。等进行文献梳理和综述(韵江等)；有的针对组2组织遗忘的影响因素织遗忘在管理实践中的策略进行分析(张西奎；倪文斌等；吴欣等；曾俊健)。；也有的针对组织遗Argote认为，造成组织遗忘的因素有很多，如忘的某

6、个层面进行实证研究(赵永德；宋瑞晓；李个体因素、环境因素以及工作压力变化等都有可能青霞)。学者们通常将组织遗忘分为主动遗忘导致组织遗忘的发生¨。本文认为，Argote提出的与被动遗忘两类，现有成果中研究主动组织遗忘的各项因素之所以会导致组织遗忘，从本质上来讲是居多，实质上，被动遗忘在组织发展进程中无时无因为这些因素对企业的人力资本价值产生了影响。刻不在发生，且其可能给组织带来的危机通常比较本文将促使组织遗忘发生的因素归类为两种：(1)收稿日期：2012—09—06。修回日期：2012—11—16基金项目：天津市教育科学“十二五”规划

7、项目“基于内部服务的民办高校绩效管理研究”(VEA-038)；天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划项目“社会资本视角下的高校创新创业教育模式的构建”(D04—1102)246宋哲：技能衰退与人员流动对于组织遗忘的影响研究——一个数学框架技能衰退；(2)人员流动(特别是经验丰富的员工3．2扩展到组织的经验积累框架跳槽导致的人员流动)。这两项因素对于组织遗忘的将该模型扩展到全组织，设定Ⅳ，为阶段的员影响既相互区别又相互联系。一般来讲，当企业处工人数，m与n分别表示在t一1至t期间的离职员于技术革新期，或者面临组织经验难以传承

8、的困难工人数和新加入企业的员工人数，则有N=N，．．一时，两项因素的发生几率更高。企业进行大幅度技m+n。由此可以将企业在t时期的经验值分为三个术革新时，对于组织来讲，原有知识与技能水平也互斥的部分：Ⅳ—ItⅣ—It会由于无法在知识转