组织行为学-领导的基本观点.ppt

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1、BasicApproachestoLeadership领导的基本观点ChapterTWELVE什么是领导?领导一种能够影响一个群体实现目标的能力。领导可以通过正式任命产生，也可以从群体中自发产生。管理通过运用既定的正式权威来获取组织中其他成员的服从。领导者与管理者LeaderDotherightthingsFormalorInformalpowerVision,Change,FutureManagerDothingsrightFormalpowerDailyoperation,Monitor特质理论领导能力特质外向负责开放情绪智力领导能力特质理论通过比较个性、社会、生理或智力方面的因素以区分

2、领导者和非领导者的差异。特质理论局限:并没有普遍适用性的特质可以在所有情境下预测领导力；在分离领导者特质的原因和结果方面的证据不明显更多的是对领导能力表现的预测而不是区分有效和无效的领导者。TraitApproach特质外向负责开放假设:领导者是天生的目标:领导者筛选问题特质并不是特定情境下形成的偏向于是否领导者出现的预测而不是领导者效率行为理论行为理论:领导行为是可以学习的Vs.特质理论:领导者是天生的领导能力行为理论领导者在行为上会不同于非领导者。BehavioralApproach俄亥俄州立大学/密歇根大学的研究结构维度/生产导向关怀维度/员工导向假设:领导能力可通过培训获得目标:培养

3、领导者问题:高效的行为并不是特定的情形中形成的俄亥俄州立大学的研究结构维度领导者为了实现组织目标而对自己与下属的角色进行界定和建构的程度。关怀维度领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度。俄亥俄州立大学的研究结构维度和关怀维度都与有效领导相关。具体来说，关怀维度与个体的相关性更强。换句话说，高关怀领导的下属有更高的工作满意度和积极性，也更加尊重他们的领导。但是，结构维度与群体和组织更高水平的生产率和更积极的绩效评估强相关。密歇根州大学的研究员工导向的领导者重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣，并承认人与人之间存在差异。生产导向的领导者强调工作的技术或任务事项，主要关心

4、的是群体的任务完成的情况，并把群体成员视为达到目标的手段。两者比较密歇根大学研究者的结论对员工导向的领导者十分有利：员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度联系在一起，而生产导向的领导者则与低群体生产率和低工作满意度联系在一起。虽然密歇根大学的研究强调员工导向的领导（关怀维度）要好于生产导向的领导（结构维度），但是俄亥俄州的研究获得了更多的关注，并且表明关怀维度和结构维度对有效领导都很重要。管理方格(布莱克和莫顿)管理风格理论（1）1-1贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作，对生产和人的关心程度很小。（2）9-1任务型：领导者只重视任务效果，而不重视下属的发展和下属的士气。（3）1-9乡

5、村俱乐部型：领导者只注重支持和关心下属，而不关心任务效率。（4）5-5中庸型：领导者维持足够的任务效率和令人较-满意的士气。（5）9-9集体协作型：领导者通过协调和综合工作中的相关活动，提高任务效率与工作士气，把组织目标和个人需求理想有效地结合起来。权变理论对情境的考虑费德勒权变模型认知资源理论赫塞-布兰德情境理论路径-目标理论各模型的假设:费德勒:一个人的领导风格是固定不变的其它的:一个人的领导风格能够而且应该是改变的费德勒模型领导者:风格是固定的(任务取向vs.关系取向)确定领导有效性的三项维度领导者-成员关系：领导者对下属信任、信赖和尊重的程度任务结构：工作任务的程序化程度岗位权力：领

6、导者所拥有的权力变量的影响程度关键假设领导者必须适应情境:替换领者导以适应情境改变情境以适应领导者费德勒模型:领导者最难共事者问卷(LPC)通过领导者对一个最难共事者的评价来判断他是任务取向还是关系取向假设:领导风格是固定的并且能够通过最难共事者问卷(LPC)来测量最难共事者问卷（LPC）指导语：请您想出一位您认为最不受人欢迎的同事。这个人可能现在正与您一起工作，也可能过去曾与您一起工作过。他不一定是您最不喜欢的人，而是您最难与其同事的人。请您根据下列表格圈出您对他的印象来。越靠近某一端，则表示那个人具有您所描述的那项品质越强。爱争吵12345678融洽可信任87654321不可信任讨厌12

7、345678有趣冷淡12345678温暖合作87654321不合作支持87654321敌对友好87654321不友好不热心12345678热心排他12345678易接纳对人有益87654321令人泄气紧张12345678松弛亲密87654321疏远有朝气87654321无朝气谦虚87654321骄傲LPC分数的意义LPC高分领导者是“关系激励”导向者。事实上他们可能与某个人不能很好共事，但有可能与其是很好的朋