门诊输液患者实施健康教育效果观察.doc

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1、n诊输液患者实施健康教育效果观察［摘要］目的:探讨门诊输液患者的健康教育方式及效果。方法:将192例门诊输液患者随机分为2组，观察组给予系统的健康教育，对照组给予常规的宣教。结果:观察组对输液常识、药物知识、自身疾病相关知识的掌握，遵医行为,保持良好的心态均优于对照组,经统计学处理，X2检验，有显著性差异(P0.05),具有可比性。1.3健康教育方法1.3.1主动接待患者及其家属热情介绍我科的环境、规章制度及注意事项,并询问患者对输液健康知识的需求，绝大多数患者认为了解静脉输液的健康教育知识很有

2、必要。绝大多数患者都希望在此过程中增加一些健康教育的内容，以使他们获得一些基本的治疗护理常识，从而更好地配合医护人员完成治疗。对它的执行应纳入护理常规，内容应贯穿于操作前、中、后的解释之中［3］。耐心解释输液的全过程以及不同药物产生的不同反应与应采取的措施。还要了解患者对静脉输液健康教育内容的需求，如输液前的准备、药名及作用、全天用药量、输液速度、输液中的微粒污染、液体滴完时的处理、拔针后的处理。绝大多数患者都希望了解自己所用药的名称及作用，液体滴完时的处理方式。1.3.2静脉输液健康教育的形式

3、应多样化护理人员可以根据患者的文化水平、接受能力等的差异开展多种形式的健康教育，采取各种易于患者接受、简单易懂的形式如:图片、板报、宣传册以及输液时的现场演示等方式主动为患者解释,使患者在治疗的同时变被动的接受为主动的参与过程。同时多样的服务方式具有知识性、趣味性和新颖性也可以收到事半功倍的效果。1.3.3建立良好的医患关系注射前要主动征求患者及家属的意见，加强与患者的信息交流，要耐心倾听他们的叙述。与患者建立相互信任的关系，使患者在静脉输液时有信任感和安全感，在向患者交待时,宜用简明易懂的词语

4、，少用专业术语;不要太抽象，要具体、详细，使他们积极主动配合医护人员完成治疗［4］。选择安全可靠的穿刺部位,做到边穿刺边交流,分散患者的注意力，让他们有一种被关心、受尊重的感觉，使患者及家属更加信任我们,达到消除患者紧张心理状态、使其主动配合治疗的目的，并且让操作者能迅速准确地一次穿刺成功，减少因不合作造成重复穿刺给患者带来的痛苦，以及所用的材料及时间的浪费。1.3.4用药知识宣教不断补充新知识让患者满意，护理人员应努力提高自身素质加强对新药知识的了解，特别要掌握患者所用药的作用及处理方法,在操

5、作的同时向患者介绍所用药的名称及作用、全天用药量及大致多长时间输完等。1.3.5宣传输液常识，消除患者不良心理大部分患者担心液体滴完后空气进入体内，其实由于存在着输液管内压力与静脉压力相等的情况，空气是不会进入体内的。这就需要护士要向患者及家属讲解输液原理及滴完时的处理方法,并向他们解释:有时护士因要同时处置很多患者而不能及时赶到时,按照护士预先讲解的方法处理是不会发生空气沿输液管进入体内的危险情况的，以此来消除患者的紧张、烦躁心理从而取得他们的合作。护士在巡视时应让患者了解完成输液的大致时间，

6、告知如何活动可避免液体渗出、怎样的体位不影响输液等,这些方法均可有效地减轻患者的疲劳感。1.3.6自身疾病知识的宣教介绍自身疾病知识的病理生理、病因、临床表现、治疗方法和健康生活方式。如合理饮适当锻炼、保持平和的心态等等。1.4评定方法2组患者出院的时候采取访谈的方式，了解患者对输液常识、自身疾病知识，所用药物的作用、不良反应的知识，知晓率＞80%为基本掌握，在输液过程中无疲劳、烦躁、紧张等身心不适感觉为有良好的心态，能遵医嘱合理饮食、合理用药,适当活动保持健康的生活方式为有良好的遵医行为。2组

7、患者出院时在相关知识的掌握程度、遵医行为、良好的心态方面的比较，结果见表1o表12组患者健康教育效果的比较［"（%）］与对照组相比,P