高科技企业智力资本与BSC的融合研究.pdf

《高科技企业智力资本与BSC的融合研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2009年第11期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2009No．1】文章编号：1000—7695(2009)11—0293—03高科技企业智力资本与BSC的融合研究肖凯(南京财经大学会计学院，江苏南京210046)^摘要：高科技企业与其他企业有很大的区别，高技术、高组织和高智力密集等特点决定了其绩效评价应突出智力资本和非财务指标方面的评价，但其高生命周期特征说明其业绩评价同时需要考虑不同生命周期的影响。首先界定了智力资本的概念与内容，通过建立智力资本与平衡计分卡的关联，明确了高科技企业的业绩评价思路，对于不同生命周期的

2、分析提供了每一个阶段具体的评价对象和评价指标的选择。关键词：高科技企业；智力资本；平衡积分卡；生命周期中图分类号：F276．44文献标识码：A高科技企业是建立和成长于高技术基础之上、具有较本两大类：人力资本(HumanCapita1)是指融合了公司员工强的研究开发能力的智力密集型企业，其绩效评价制度需知识、技术、革新与完成工作任务的能力，结构资本(Struc—要结合其自身特点来考虑，与其他企业的绩效评价有很大turalCapita1)是指企业的硬件、软件、组织结构、专利、商的区别。目前从国内外绩效评价的研究现状来看，大量的标，与一切支持员工保有生产力的组织能力。结构资本又可

3、文献涉及了具体的评价指标体系，而针对不同类型企业的进一步划分为客户资本、创新资本和流程资本三种。在智力研究并不多。本文主要从高科技企业的角度研究其绩效评资本的四个组成要素中，人力资本是组织的核心资本，创新价的相关问题。资本和流程资本是组织的内部资本，客户资本是组织的外部资本。智力资本的内涵如图1所示。1智力资本的概念与内容：相关文献回顾高科技企业是人力资本集中、高成长、高风险和高人才流动的企业。大多数员工是知识员工，普遍采用团队工作方式，员工对雇主的忠诚度比较低，核心人力资本具有高专用性。在这样的组织中，组织的绩效不仅来自于组织的财务资本，更来源于组织所拥有的智力资本。笔者

4、以为，高科技企业作为知识经济时代最为典型的知识型组织，突出智力资本角度的业绩评价能够体现高科技企业的特点。在此我们首先要界定智力资本的内涵。智力资本(IntellectualCapita1)最早是在1969年由美国经济学家Galbraith提出，他认为智力资本是创造公司差异性优势的来源，并将智力资本用来解释公司的账面价值与市场j价值的差异，但他没有给出智力资本完整的定义和内容。1996年英国学者Brooking在其所著的《智力资本——应用与管理》一书中提出：智力资本是使企业得以运行的所有无形资产的总称；同时，她将智力资本的构成分为市场资产、知图1智力资本的构成图识产权资产、

5、人才资产和基础结构资产四类。Brooking对于智力资本的界定是非常宽泛的，后继学者基本上也沿用了这2智力资本与BSC的关联：分析框架的架构一分析思路。1997年美国学者Stewart系统地界定了智力资本的含义与内容，他认为智力资本是公司中所有成员所知晓的在知识经济时代，大量成功企业的实践证明，智力资本能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和，具体包括人力不仅是企业获取持续竞争优势的关键所在，而且也是企业未资本、结构资本和客户资本三者中的整体价值。Edvinsson和来创新和利润增长的主要驱动因素，作为以高技术和智力密Malone在1997年也提出智力资本是一种对知识、实务经

6、验、集为主要特点的高科技企业更是如此。要构建高科技企业绩组织技术、顾客关系及专业技术的掌握，能让企业在市场上效评价的体系既要考虑其作为企业的盈利能力，同时更要考获得竞争优势。Sveiby在1999年也主张将智力资本分为三个虑其作为高科技企业的成长性和发展潜力，而这两点主要取层面：人力资本、结构资本与关系资本。决于企业的智力资本。因此，对高科技企业业绩评价的核心到目前为止，对于智力资本的定义不同学者有不同的观正在于对智力资本的绩效评价。笔者以为，上述界定的智力点，尚未有一致的定义。综合以上观点，笔者以为，智力资资本的概念与内容与平衡计分卡(BSC)评价体系存在着内本是相对于传

7、统的有形资本而言的，能够为企业带来长期竞在关联，对智力资本进行绩效评价可以以平衡计分卡作为争优势和价值增值的无形资本，具体包括人力资本与结构资基础。收稿日期：2009—04—5。修回日期：2009—07—06294肖凯：高科技企业智力资本与BSC的融合研究平衡计分卡是由美国的卡普兰(Robert·S·Kaplan)和3．1种子期诺顿(David·P·Norton)提出来的。他们在1990年所进行种子期是高科技企业的创业前期，属于高新技术的酝酿的一项题为“衡量组织的未来绩效”的课题研究成果基础阶段。指创业者产生创意或