浅析远程展厅在行政管理部门中的作用.doc

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1、浅析远程展厅在行政管理部门中的作用现代社会，民众对个人衣食住行、养老医疗等基本“福利待遇”有很大的“需求”，行政管理部门为广大群众各项“生活保障”的提供“公共服务”。但它有…定因素的“弊端”，远程展厅系统起到能让行政管理部门的“公众服务”更加透明化和公开化。在行政管理部门为广大人民群众服务的“过程中”，会出现很多“棘手''的问题。首先是岗位配置的垂叠、人员操作的重复。通常在五天八小时制的“标准工时下”，并不是所有的时间段都很忙碌，有些吋间段也很清闲。例如一个咨询窗口只配置一位相关咨询人员，而一位业务办理窗口却

2、配置很多的相关人员，由于咨询人员只有一位，容易引起前来办理业务的民众的忽视，从而跑到业务办理的窗口咨询，这样一来，会导致行政管理部门内部管理混乱，职责权不清。还有，现场的安保人员也只有一位，发生突发状况会显得人手不够。难以从容应对。例如，来访群众过多造成排队人流量的拥挤和喧哗，还有人可能会为了抢占前面的位置，争先恐后，埋怨谩骂，甚至拳加相加。类似这种的情况，一位安保人员是不够的。企业信用网[bgcheck.cn]远程展厅可以“杜绝”这类情况的“发生”，它是一种电脑口带的远程控制系统软件，不限定于某个局部的“区

3、域”，展现现场“真实情况”。行政管理部门每天面对不同社会民众和不同业务办理，相关人员需要把大量的精力都用在工作上，工作人员需耍被监督和管理，接受广大人民群众的提议和评级。这是对行政管理部门工作的支持和认可。综上所述，远程展厅系统在行政管理部门中能够起到“缓解”现场办公业务处理的执行和现场办公区域人员流动的秩序。并且约束现场工作人员的不良行为。