激励理论综述.pdf

《激励理论综述.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、理论视点%&%’()*&+&,(激励理论综述$郭惠容在飞速发展的知识经济时代，知识愈来愈成为的。马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次，从低推动社会前进的一股强大动力。然而，随着新知识和到高依次为生理需要0维持生存的基本需要，包括空新技术的层出不穷，既有知识的更新速度不断加快，气、食物、水、性等=、安全需要0保护自己免受生理和其生命周期相应缩短。有鉴于此，人们逐渐意识到具心理伤害的需要=、社交需要0包括爱、归避、接纳和有学习能力、应用能力和创新能力的人才，无疑是较友谊=、尊重需要0自尊、受尊重、被关注、认可、地位新知识和新技术本身更具价值的宝贵财富。人力资和成就=、自我实现需要0最大限度地

2、发挥自己潜能源作为一种独立的、具有能动性的且是最具价值的的需要=。并且这五个层次的顺序，对每个人都是相资源，已日益成为知识经济时代企业最为核心的竞同的。虽然每个人都具有这五个方面的需要，但在某争优势，而人力资源的开发与管理也因之成为工商一时刻只有一种需要是引发动机和行为的主导需企业诸多职能管理分支中尤为重要的一个分支。要。只有当较低层次的需要获得了基本满足后，下一当代人力资源管理的实践活动，主要包括四部个较高层次的需要才能成为主导需要。当一个人到分内容：人员的遴选聘用、员工的培训与开发、员工达了自我实现的最高层次时，对于行为的激励就是绩效考核以及员工激励。在这四部分之中，激励问题无限的了

3、。因为在马斯洛看来，任何人都不可能完全显得更为重要，因为它直接影响着员工能力的充分地自我实现。按照这一理论，如果想要激励某个人，发挥，并最终关系到员工个人的发展以及企业整体就应设法知道他现在处于需要层次的哪个水平上，的生存与发展。有效的激励实践离不开正确的理论然后试图去满足该层次及更高层次的需要。指导，因此对于激励理论的回顾，有助于企业的管理马斯洛的理论由于其直观性和简易性而极具吸者提高认识、开拓思维、事半功倍地增强激励效果。引力，尤其得到了实际管理工作者们的认可。然而该按照研究层面的不同，激励理论可以分为两种理论始终缺乏实证资料的支持。同时，一些学者也相类型：内容型激励理论与过程型激励

4、理论。内容型激继对该理论提出了质疑：阿尔德佛0,@:23923C#D$D=曾励理论，旨在找出促使员工努力工作的具体因素。由指出“人们也可能同时由一个以上层次的需要激励于该类理论主要研究人的需要以及如何满足需要的着，并且如果生活环境发生了变化，也可能转向较低问题，故而又被称为需要理论。主要包括马斯洛的需层次的需要。”弗朗西斯科0,·?·E34F52;8，#DDG=要层次理论、赫茨伯格的激励———保健理论、阿尔德则认为“在国际化的背景下，特定文化的环境因素和佛的-./理论和麦克莱兰的后天需要理论。过程型价值观，都会影响各种类型需要的重要性及其排序。激励理论关注的是，动机的产生以及从动机产生到

5、因此，需要层次理论并不具有普遍适用性。”采取具体行为的心理过程。主要包括强化理论、目标!、激励———保健理论0?8H1I4H18FJ*7K12F2<628L设置理论、期望理论和公平理论。37=一、内容型激励理论：弗里德里克·赫茨伯格0E32:2315M·*23NO23K=的#、马斯洛的需要层次理论0*1234356789(22:;激励———保健理论是在马斯洛理论的基础上于!"<62837=：世纪B"至$"年代发展起来的，该理论也被称为双该理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛因素理论。其理论前提是满意与不满意，是两种尺度0,>.,*,?·?4;@8A=于!"世纪B"年代首先提出而非一个尺度

6、上两个相反的极点。以此假设为出发!"《企业经济》!""#年第$期%&%’()*&+&,(理论视点点，赫茨伯格对美国的部分工程师和会计人员进行与马斯洛和赫茨伯格的理论相比，大多数学者更加了调查询问，以确定是哪些工作因素使他们感到满认同./0理论。因为它吸收了前两者的精华，同时意或不满意。赫茨伯格认为最终得到的两类因素局限性较小。特别是在解释工作行为中的激励问题———激励因素和保健因素，在激励行为中起着截然方面，./0理论更具说服力。不同的作用。保健因素，又称非本质因素或情境因E、麦克莱兰的后天需要理论1FA23:33489G@HD:7I素，是指除工作本身之外的影响员工的因素，包括：;57<

7、(::9@=公司政策、管理、监督、与上下级和同事的关系、工作美国心理学家大卫·麦克莱兰1+4J?9·FA23::I条件、薪酬、地位和安全保障等。这类因素与不满意489=提出：有三种主要的需要影响着人们的行为，并相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满，且这些需要并非象马斯洛理论所指出的那样是先天但是即使这类因素的状态水平较为理想，也不会使的本能欲求，而是通过后天的学习获得的。这些有助员工产生满意感。激励因素，又称本质因素或内容因