网络营销案例分析.pdf

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1、四海商舟海外营销整体解决方案提供商帮中国企业拿回定价权网络营销案例分析概述网络营销(Cybermarketing,networkmarketing,onlinemarketing)通过互联网、电脑和交互式数字设备来实现营销目标;网络营销正在形成一门独立的学科。涉及大众传媒、公共关系、平面设计、广告艺术、公众心理、传统营销和电子商务等;网络营销是当前各国IT界、网络界、营销学界等都在研究探讨的新领域;网络营销具有很强的实践性,主要应通过研习国内外大量成功网站,从案例分析中学习。网络营销的基本内容如何建立

2、企业网站简单网页广告、互动营销、电子商务的基础。如何运行企业网站;建立并强化企业的网络品牌;树立企业网络形象;创造基于网络的全新服务项目;强化与顾客的交互式联系;使用电子营销工具(邮件列表、BBS等)与传统媒体结合,重整企业营销体系;开展电子商务(BtoB,BtoC等)。第一章企业网站设计指南(概述)企业网站分类传统企业网站单一产品/品牌类(如可口可乐,柯达*)多产品/品牌类(如宝洁、通用汽车)跨行业综合性(通用电气,索尼)服务业(大通银行、联邦快递、万事达)新兴企业网站门户型

3、(Yahoo!,Lycos,搜狐)新闻/社区型(AOL,新浪,)电子商务型(亚马逊,eBay,8848,阿里巴巴)企业网站的发展阶段特点:时期短,发展迅速,与通信水平、软件等密切相关。模仿报纸---简单启示,文字广告;“类杂志型”---静态图文网页为主;第1页共11页中文实施部培训资料四海商舟海外营销整体解决方案提供商帮中国企业拿回定价权户外平面广告+电视片头---用Flash、三维动画等技术包装首页;剧情化、角色化、脚本化趋势---音频、视频技术引入,前卫网站出现“影片化”趋势,但呈多进程、多棱

4、面、多情节、交互性企业转型对其网站的影响传统企业的转型引起其网站不断变化如:IBM、HP等都经历了主推产品到主推服务、再推各类解决方案的过程;营销模式的转型引起网站不断演进如:GE从传统EDI到Web,再到开放式EDI;互联网每一步发展引起网站转型有企业股票行情、行业动态新闻、全球时政、热点报导、文化事业、体育赛事等,用来包装日趋精美的产品和服务介绍,越来越便捷的与顾客联系和互动方式企业网站发展趋势目前,网络营销无论在设计、创意、表现手法、技术上等均处于幼年期,发展空间极大;音频视频技术将与图文数据库

5、,交互式技术等广泛使用,使网络将综合所有传统媒体的特点,网站将更像电视台;虚拟场景,虚拟社区,电子集市将取代普通行业门户而大行其道;将打破传统企业界线,与GIS系统等融合;新的信息发布与交互手段(如WAP、数字化终端等将在营销与商务活动中起作用)企业网站设计结构设计内容设计功能设计渠道设计其它项目设计第一节企业网站结构设计结构设计----如域名设计、屏幕版面设计、栏目设计、其它项目设计等。一.单域名与多域名结构单域名,如海尔:www.haier.com,春兰集团:www.chunlan.co

6、m,摩托罗拉为:www.mot.com等。第2页共11页中文实施部培训资料四海商舟海外营销整体解决方案提供商帮中国企业拿回定价权多域名的站簇结构案例分析:GE旗下网站簇www.ge.com----通用电气公司主站;www.gegxs.com-----通用电气电子贸易网;www.gefn.com-----通用金融投资咨询服务;www.geappliances.com-----家用电器网站;www.gesupply.com-----供货商服务业网站;www.hersource.com-----妇女保健咨询网站;N

7、BCOlympics..com-----全美职业篮球及奥林匹克篮球赛网站;www.gesmallbusiness.com-----通用小业务网站,等等。比较:宝洁旗下网站簇宝洁公司P&G按其品牌设立一批域名如下:www.pg.com----宝洁主站;www.dowy.com-----介绍Dowy品牌系列产品;www.Luva.com-----介绍Luva品牌系列产品;WWW.LAMs.com----Tams宠物护理系列产品;www.covergirls.com-----指导女性化妆美容的网站,共数十个域名。小结

8、1)按不同的业务使用不同的域名。2)传承并保护既有品牌。3)增加品牌的网上幅射面。4)出于营销目的,对主产品与服务起宣传作用。第3页共11页中文实施部培训资料四海商舟海外营销整体解决方案提供商帮中国企业拿回定价权多域名站簇也需要在其投入、公司品牌与整体宣传等问题上慎作权衡,如通用电器在大部分子网站前面都加上“ge”以强调企业整体网络形象。案例:立顿的三域名www.eat.com

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