pdca培训心得体会范文.doc

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1、★精品文档★pdca培训心得体会范文  PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。下面是带来的pdca培训的心得体会,仅供参考。  昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法,现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。  PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆,小圆无极限,直到最底

2、层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印。形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。  再从PDCA中的四个字母含义来分析。  P—Plan,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★计划的意思。我认为这是做成一件事情,解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理清思路,找对方向再去做。用

3、中国的一句古话来说就是:磨刀不误砍柴工。  D—Do,实施的意思。任何事情都是赶出来的,无论你思路如何清晰,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆为空谈,问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生活当中,既然已经想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是:空谈误国,实干兴邦。  C—Check,检查的意思。无论每个人的思维如何缜密,但百密必有一疏,而且思维必然都会有相对的局限性,因此,在实施的过程中,必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为,是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们,在日后的工作生活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过

4、程中,要注意回头看,否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句俗话来说就是:不能一条路走到黑。  A—Action,反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样,与其搞题海战术,同类型的题目做上一百遍,还不如只做一道题,然后将解决这种问题的方法归类总结来得好,这样就可以举一反三。同样的,它启示我们在日常的工作生活当中,要善于反馈处理,对好的经验要加以推广,失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是:得规律者得天下。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★  总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤,无论做什么事情,只要

5、按照此方法来实施,都能达到理想的效果。以上即为学习PDCA的心得体会,不妥之处请领导批评指正。  PDCA循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接触到的管理方法,也是后来在公司工作时老总多次提到的工作方法。该管理方法是管理的精髓,但是,运用得当,运用得彻底,却是很多管理者难以做到的。结合公司实际情况,浅谈一下自己的看法:一、P阶段:在日常的工作中,有的管理者知道该做某事,但是没有选择最佳方案,没有制订详细的工作计划,干工作马马虎虎,随心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多时候净干些没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型,却在我们的工作中时常发生。一般工作应做如下安排:  

6、1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确,影响巨大,起着决定性作用。2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案,看似浪费,实际已经胜利一半。3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的目标,要由谁去负责完成,什么时间完成,如何完成,具体的步骤如何分解。二、D阶段在日常工作中,有的执行者畏难情绪严重,有的嫌人手少,有的嫌时间紧,有的嫌有难度,没有一个正确的心态去执行任务,很难把工作做好。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★一般工作应做如下安排:按照计划,想方设法,克服万难,严格执行。如遇到重大情况或困难,要及时汇报难点和自己的建议

7、,完成后及时汇报工作结果。三、C阶段检查这一关是非常重要的,很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务,就不再过问,这样很容易造成对下属的纵容。一般工作应做如下安排:对一些重点工作,要时刻检查,时刻关注,直至完成。四、A阶段在日常工作中往往存在这样的情况:对做的好的工作,一带而过;对做的不好的工作,对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是:对好的经验没有进行总结,对沉痛的教训没有汲取。一般工作应做如下安排:1.对工作完成很好的,予以表扬,总结经验,并把具有普遍性的作法

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