_雷达图_分析法在医院绩效评价中的应用_郭鹏军.pdf

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1、2009年8月第6卷第22期·经营管理·“雷达图”分析法在医院绩效评价中的应用郭鹏军1*，郭鹏辉2，吴晨曦3，严慧萍1(1.兰州大学第一医院，甘肃兰州730000；2.兰州商学院，甘肃兰州730000；3.甘肃省干部医疗保健医院，甘肃兰州730000)[摘要]本文将企业财务管理中常用的“雷达图”分析法应用于医院绩效分析，可以形象、直观地反映出医院绩效的总体状况和各指标在行业中的水平，对医院管理者来说是一种非常实用的医院管理工具。[关键词]“雷达图”分析法；医院；绩效评价[中图分类号]R19[文献标识码]C[文章编号]1673

2、-7210（2009）08（a）-171-02Applicationofradarchartinhospitalperformanceevaluation1*，GUOPenghui2，WUChenxi3，YANHuiping1GUOPengjun(1.TheFirstHospitalofLanzhouUniversity，Lanzhou730000，China;2.LanzhouUniversityofFinanceandEconomics，Lanzhou730000,China;3.HealthCareHospitalof

3、GansuProvince，Lanzhou730000，China)[Abstract]Thispaperapplythemethodofradarchartanalysiswhichincommonuseenterprisefinancemanagementtoe-valuatethehospitalperformance，canwiththeimage，keeptheviewgroundthetotalconditionandthelevelineachindexsign'sexperiencedindustrywhic

4、hreflectsahospitalperformance，tohospitalgovernortosaythatisakindofverypracticalhospitalmanagementtool.[Keywords]Radarchart；Hospital；Performanceevaluation随着我国社会主义市场经济体制的完善，医院之间的的角在中间圆以外，那么离外层的大圆越近，说明该指标越竞争也日趋激烈，为了更好地提高医院管理水平，医院管理好，是该企业的优势所在。通过观察多边形的整体形状，管理者们必须努力学习和探

5、索现代医院管理知识和方法。财务者就能够清楚地了解企业的整体财务状况。综合分析中的“雷达图”分析法具有全面、清晰、直观、易判2“雷达图”分析法在医院绩效分析的应用实例断等特点，受到财务分析报告阅读者的青睐[1]。本文将财务在企业管理中，由于企业是以经济效益为主，因此，“雷管理中的“雷达图”分析法的形式与原理应用于医院绩效的达图”主要应用于反映其经济效益的财务分析中。而非营利分析中，旨在为我国医院管理者提供一个简单、实用的管理性医院是以社会效益为主，因此医院的绩效评价不能完全用工具。财务指标来衡量，通常要选用综合性的指标。本文以

6、兰州某1“雷达图”财务分析法的基本原理三甲医院为例（简称A医院），采用实证分析的方法，来说明“雷达图”是一种模仿雷达荧光屏绘制的图表，在企业财“雷达图”分析法在医院综合绩效的分析中也是一种非常实务管理中能将多个财务评价指标用比率的形式折射到一个用的工具。二维平面上，构成一幅类似航空雷达图的图示上，从而达到2.1绩效指标的选取直观地描述企业总体财务状况，为管理者提供直观、形象的在设计指标体系时，应注意控制指标的数量，全面考虑决策依据。企业的经济效益和社会效益。指标数量太多，容易分散管理人员的注意；而指标太少，又会流于片面[2]

7、。因此，指标体系应1.1“雷达图”的结构“雷达图”通常由三个同心圆组成，其中最内层的小圆代选择影响医院绩效管理的主要方面，而非所有方面。表1中表行业最差水平；最外层的大圆代表行业最好水平；中间的的第一列是选取能够反映医院基本绩效的常用指标。由于代表行业的平均水平。在“雷达图”中从圆心引出的若干条射“雷达图”分析法是一种比较分析法，在本文中将医院的指标线将圆平均分割，每条射线就代表一个财务指标。将企业各与行业平均指标进行比较，这样才能评价该医院的相应绩效财务指标的实际值按比例标在图中相应的射线上，然后将实指标在行业中的优劣态势

8、。为了获得准确的行业绩效指标，际值用直线联接起来，形成不规则的多边形，就绘制出了该本文根据卫生部网站和《医院管理评价指南》中的有关指标企业的财务状况“雷达图”。和数据，选取或计算出相应的行业平均值，填入第二列；第三1.2“雷达图”所表达的内容列为A医院相应指标的实际值。如果不规则多边形的角