民航代理人分销系统基础知识.ppt

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1、民航代理人分销系统基础知识TravelSkyTechnologyLimitedFEB,20022021/9/151blueskyResultsannouncementAnalystPresentation.pptCRS系统CRS（COMPUTERRESERVATIONSYSTEM）计算机订座系统代理人系统C系统C3系统2DEMAND和TIPTIPTRANSACTIONS（指令/功能)实时性-反映速度-快;时效性-执行时间–多;集中处理–并发TIP–能力;统一数据库;DEMAND请求式处理系统程序

2、修改;执行时间;3DEMAND和TIPTIP/DEMAND生产系统TIPB-(ICS/航空公司系统)DEMBTIPC3-(CRS/代理人系统)DEMCTIPJ–(DCS/离港系统)DEMJ测试系统TIPE1-(ICS/航空公司测试系统)DEMETIPD3-(CRS/代理人测试系统)DEMD开发系统TIPE3-(CRS/代理人开发系统)DEME4DEMCTIPC3程序员内部预定义指令外部访问用户用户ICS/航空公司系统其他GDS/航空公司5代理人系统与中国航空公司的连接2021/9/156bluesk

3、yResultsannouncementAnalystPresentation.ppt内部网络CRSICS航班信息CA/CZ/MU价格信息PNRPNR7代理人系统与国外系统的连接与国外航空公司系统的连接2021/9/158blueskyResultsannouncementAnalystPresentation.pptGDSCRS外航LHAFPNR直连外航KE/NWSITA网络PNRPNRPNR9代理人系统与其他信息系统的连接2021/9/1510blueskyResultsannounc

4、ementAnalystPresentation.pptCRSAIRFARESITA网络TIMTIC天气预报内部网络IATABSP磁带信天游PDWS11代理人系统连接全图？2021/9/1512blueskyResultsannouncementAnalystPresentation.ppt用户与CRS系统的连接2021/9/1513blueskyResultsannouncementAnalystPresentation.ppt传统方式（终端/专线ETERM）CRS系统节点节点用户用户专

5、线办事处凯亚分公司代维14新兴方式（I-TERM/ETRM）CRS系统通讯处理器用户用户INTERNET15系统配置介绍16CRS系统部门1部门n设备人员设备人员终端打票机17主要配置说明部门OFFICEOFFI-部门的名称、级别、打票机等TNTD-BSP相关配置设备PIDCLR-终端设备和打票机设备TKTD-打票机设备人员AGENTAGNT–营业员18工作号终端号部门代号简介在代理人系统中，计算机中心的工作人员要把代理人的信息建立在CRS系统中，如部门代号（OFFICE），这个部门中的终端PID，

6、打票机，工作人员号，以及该代理人的得到授权的航空公司等信息;一个代理人通常有一个部门代号（OFFICE），如BJS191、DLC160；一个部门中可以有多台终端，而每一台终端只能属于一个部门；同一个部门中的终端可以共享打票机；每台终端或打票机都有唯一的一个PID；每个工作号包括密码、级别等内容，在CRS系统中，所有营业员工作号的级别都是41；每个工作号只能在自己部门（OFFICE）中使用;19进入系统订座终端线路接通后，我们便可以进入系统，进行航班信息查询，及座位销售。首先我们输入：>$$OPENT

7、IPC3系统显示SESSIONPATHOPENTO:TIPC3这就表示已经进入了中国民航CRS系统。DA用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的PID。指令格式>DA:20举例>DA:AAVAILBAVAILDAVAILEAVAILPID=20200HARDCOPY=1112TIME=1815DATE=10OCTHOST=LILYAIRLINE=1ESYSTEM=CAAC01APPLICATION=3【说明】用户在日常工作中，应明确“DA”中，“PID”一项是一个重要的参数。当终端不能工作时，维

8、护人员经常要问到终端的“PID”。DA中的其他内容，营业员可以忽略21输入营业员工作号（SI）>SI:工作号/密码/级别举例：工作号为11111，密码为123A，级别41的营业员准备进入系统：>SI:11111/123A/41>SI：输入系统光标转到最下行，在光标后，输入工作号等（如：11111/123A/41）则可进入系统。与前者不同是，光标后的输入是不显示的。这是系统为操作员提供的系统保密措施。22>DAA*1111126JUN153441BJS999BAVAIL