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1、第21卷2006年第8期月刊旅游学刊TOURISMTRIBUNE基于聚类分析的旅行社专线产品市场竞争态势研究以四川省内游为例1,2赖斌(1.西南交通大学经济管理学院,成都610031;2.成都信息工程学院管理系,成都610103)[摘要]旅行社专线产品是目前旅行社产品存在的主要形社专线产品的交易。旅行社专线产品不仅是面向旅式,对其市场竞争态势的研究具有重要现实意义。此文以四游者进行市场营销的基础,也是旅行社同业之间开川省省内游旅行社专线产品为对象,在大量数据调查的基础展横向联合、优势互补以及市场竞争的主要形式。上,基于聚类分析研究了内游旅行社专
2、线产品的主要构成类目前,我国旅行社产品的同质化现象严重,主要型,提出了相关的启示。表现在专线的重叠和低价竞争,张燕(2003)在将中[关键词]聚类分析;多属性决策;旅行社专线产品;竞争态势国和欧美旅行社产品类型和开发模式进行深入比较[中图分类号]F59的基础上,提出旅行社行业应该借鉴欧美旅行社的[文献标识码]A经验,注意细分市场,做好旅行社产品的市场定[4][文章编号]1002-5006(2006)08-0060-04位;宋子千(2005)认为旅行社产品同质化现象的直接成因之一就是旅行社的产品创新意识和能力问1引言[5]题。事实上,旅行社产品的市场定位和创新性,必经济
3、学意义上的旅游市场是指在旅游产品交换须建立在大量科学的市场调查基础上,分析和评估过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总现有市场的旅行社专线产品竞争态势,在差异中求[1][2]和,旅游线路产品为旅行社产品的基础产品,笔创新,在现实中获得定位。因此,苏丽春(2005)认为者认为旅行社专线产品(TravelServiceRouting[6]做好现有产品的筛选工作,是开发新产品的基础。Product,TSRP)就是旅行社依托旅游吸引物,按照线由于内游旅行社专线产品是吸引散客旅游者的基路分类进行包装、销售的专项旅行社产品。在我国,础,也是推出外游旅行社专线产品的必要条件,因主要
4、是指旅行社针对散客组团而推出的各项主营旅此,本文以四川省的内游旅行社专线产品为研究对游线路产品,从旅游流的流向来看,可以分为入省象,在大量市场调研和数据搜集的基础上,结合旅游(境)或省(境)内的内游旅行社专线产品和出省(境)消费者的选择、旅行社的参与程度两方面的因素,分外游旅行社专线产品。由此可见,旅游厂商(旅行类考察了旅行社专线产品的市场竞争态势,进而提社)和顾客(旅游者)正是通过旅游市场进行着旅行出了相关启示,以期为我国旅行社专线产品进行运作优化决策提供参考。[基金项目]四川省旅游局、四川省旅游协会立项重点研究课2四川省内游旅行社专线产品市场竞争态势聚类题(川旅研
5、05009),成都信息工程学院科研基金资助项目分析(CRF200635)[收稿日期]2006-03-16注:笔者认为由旅行社组织的出省(境)外游散客抵达旅游[作者简介]赖斌(1975-),男,四川成都人,讲师,在读博士目的地后,仍然以散客拼凑的形式组合成团消费当地的内游旅行社生,研究方向:旅行社经营管理、生态旅游和旅游交通规划。专线产品,因此,从这个意义上讲,内游旅行社专线产品是外游旅行社专线产品的基础和必要条件。60旅游学刊TOURISMTRIBUNE第21卷2006年第8期月刊21研究方法与调研数据峡,第四类包括四姑娘山、都江堰青城山、蜀南竹
6、旅行社专线产品的市场竞争态势,从旅游消费海、广元剑门关,第五类包括西岭雪山花水湾、邓者的角度看,主要表现为选择该产品的人数和价格;小平故里、西昌邛海泸沽湖,第六类包括海螺沟和从旅行社的参与程度分析,主要表现为单位产品的三星堆。快速聚类分析的各类单因素方差分析结果利润贡献和旅行社运营该产品的数量。因此,本文(如表3)表明快速聚类后,样本数据被分为6类,F选取了旅游市场年增长率、单位利润年增长率、单位统计量的相伴概率值除了单位利润增长率为026价格年增长率和专营旅行社年增长率4个指标,稍显大些以外,其余都小于显著性水平005,可以分别搜集了20002005年的相关
7、数据。为准确说认为这6类样本在4个指标上的均值有显著性差明数据的离散情况,本文对各项指标均进行标准差异,聚类效果较好,能够接受。处理,考察了12项常规的四川省内游旅行社专线产表3快速聚类分析的各类单因素方差分析结果品(见表1),并基于SPSS120采用快速聚类分析进类错误相伴指标F值行了研究。均方自由度均方自由度概率表1四川省内游旅行社专线产品市场增长率018350032657770027的数据分析(20002005年)单位价格增长率848050004620292080000指标旅游市场单位产品价格单位产品利润专
