售票员招聘条件及要求.doc

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1、xx有限公司售票员招聘条件及要求一、条件1、文化程度初中以上。2、年龄要求40岁以下。3、求身体好,视力在1.0以上,五官端正。二、要求1、要求售票员应衣着得体、整洁大方。2、在工作时应微笑上岗面对乘客,应象对待自己亲人一样,必须做到扶老携幼,发现乘客有行李应主动帮助乘客将行李安放在车上,老幼乘客应安排在前面。3、上岗时应佩戴好自己的工作牌。4、售票员应在短期内提高售票技能,做到不跑票、不漏票、不卖人情票,坚持原则,尽量做票款无差错。5、售票员严禁吃票款,并主动配合票务检查人员的工作。6、每次发车前和车到站应主动将车内卫生打扫干净,

2、中途如遇乘客有呕吐的现象应主动将食品袋交给乘客请求乘客配合,不要乱吐。1、严禁售票员和乘客发生吵架,更不准打骂乘客,做到文明售票,优质服务。2、发班前应对乘客做好安全宣传,请乘客坐稳并掌好扶手,前方路烂转弯应及时提醒乘客注意。一、补充1、以上制度属路顺公司暂行规定,公司将不断完善补充。2、如有补充规定,必须按补充规定执行。Xx公司二O一一年十一月二十三日

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