[精品]目标管理法.doc

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1、目标管理目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。⑴目标管理法属于结果导向型的考评方法Z-,以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属Z间双向互动的过稈。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员T考评的依据，从而使员丁个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将

2、精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。目标管理的原则1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。2、必须为企业备级备类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。3、目标管理的对彖包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。〕4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。5、强调发挥备类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与忖标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。6、任

3、何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片曲追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。目标管理的实施过程一般经过以下四个步骤：1、制定目标，包括了制定目标的依据、对目标进行分类、符合SMART原则、目标须沟通一致等；2、实施目标；3、信息反馈处理；4、检杏实施结果及奖惩。MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO方式通常有4个共同的要素，它们是：明确目标；参与决策；规定期限和反馈绩效。MBO通过一种专门设计的过稈使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地

4、将目标分解到纟H•织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级纟R织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在此结构屮，某一层的目标与下一级的目标连接在一起，而且对每一位员工而言，MBO都提供了具体的个人绩效目标。因此，每个人对他所在单位的成果贡献部很关键。如果所有人部实现了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，而组织整体目标的完成也将成为现实。目标管理法的优缺点优点：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过稈，因此，员工工作积

5、极性大为提高，增强了责任心和事业心。缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工2间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。