建筑工程中索赔和反索赔博弈研究

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1、建筑工程中索赔和反索赔博弈研究　　摘要：以建筑工程中索赔与反索赔的作用作为出发点，结合经济学课程中的博弈理论知识，简述了建筑工程在施工过程中的索赔博弈的方法，为实际进行的项目工程管理打好相关基础。关键词：建筑工程；索赔博弈；反索赔博弈中图分类号：TU761文献标识号：A文章编号：2306-1499（2013）06-（页码）-页数1.索赔的意义5在现实的工程建设过程中，各种各样的风险都会存在着，比如经济风险、合同风险、自然风险、政治风险、施工风险等等。但是，索赔却是每一位业主最不想面对的问题。因为索赔就意味着他们的工程期限被延误或者工程价款的增加。随着国家政策不断变化

2、，业主所承担的风险也就越来越多。因此，在项目工程的计划完成期间，业主更希望工程项目指标在国家宏观调控政策不断变化的过程尽早完成，减少风险，从而收获预期利益。另外，索赔会使业主所承担的风险变得各合理，以便获得较低的工程报价。比如承包商根据合同依法对业主进行正常的索赔，弥补自己在项目工程中所受到的损失，这样承包商就可以在投标竞价的过程中少报甚至不用风险损失费，以一个较低的价格获取竞争优势。如果项目过程在施工过程中出现意外，就可以通过依法索赔的方式补偿自己的损失。这样既降低了项目过程的报价，也实现了平等互利的目标。换句话说，索赔就是业主和承包商对相互承担风险的第二次分配。

3、另外，合同当事人维护自己合法权益的主要手段就是工程施工索赔管理。对施工方而言，其目的就是获取经济效益，其管理运作的主要方法是以索赔的方式来获取低价位的损失。而承包商则一直处于被动的位置，这就要求承包商要通过运用索赔管理的方式来维护自己的合法权益，减少自己的经济损失。因此，承包商维护自己权益的基本方式就是合法运用索赔管理。良好的索赔管理对工程项目的管理水平也有促进的作用，提高企业的内部管理水平，促进企业的稳步健康发展。2.反索赔的作用5合同在运用的过程中，业主和承包商都在努力的寻找索赔的机会，并想方设法的要推卸自己在合同上的责任。而反索赔的提出，在双方积极寻求索赔机会

4、和积极推卸责任的博弈过程中，和索赔有着一样重要的作用。与索赔不同的是，反索赔的作用表现在以下3个方面：（1）减少风险损失。反索赔的目的就是推翻对方已提出的索赔要求，从而减少自己的风险损失，科学有效的反索赔可以给企业带来可观的经济效益。（2）对管理层起到鼓舞激励的作用。因为成功的反索赔不仅维护自己的合法权益，也给管理层起到鼓舞和激励的作用，还可以在自信心上给予对方打击，从而让自己在博弈中获得心理优势，增加自己的信心和不断求索的动力，最终获得胜利。特别是承包商，成功的反索赔可以改善其被动的局面，并通过不断的寻求索赔的合理理由，为自己以后的索赔管理工作打好基础。（3）可以

5、有效的提高企业的索赔管理水平。反索赔与索赔既是相互矛盾，又是相互统一的。均可以促进管理层对事物进行有效的调查、分析以及责任分析等，促使企业管理层在管理的过程中不断对自身的管理模式进行改革、更新，科学寻找好自己的竞争优势，正确开展反索赔工作，提高反索赔管理水平。3.博弈论在索赔与反索赔上的合理运用3.1博弈论主要是研究决策的主体行为直接发生相互作用时的决策和决策的均衡问题。事实上，博弈就是一种日常现象，在经济学的理论知识中，博弈论是研究经济主体的决策在受到其他的经济主体决策影响下的问题，另外，该经济主体的决策又可以反过来影响到其他的经济主体在选择时的决策问题以及均衡问

6、题。也就是说，博弈论是研究在限定的信息结构下如何进行决策，以最大的5自身作用以及不同决策主体之间的决策均衡。博弈论主要包括三个要素：（1）决策主体，也就是参与方；（2）给定信息结构，也就是参与方可以进行选择的空间和策略；（3）效用，也就是量化参与人的基本利益以及预期目标。总的来说，也就是所有参与方所关心的实质东西。3.2建立博弈模型针对博弈论以及施工索赔的特点，科学建立博弈模型。本文主要讨论两个基本施工索赔的博弈模型。也就是（1）当发现索赔的机会时，是否进行索赔和索赔在提出之后，反索赔方如何进行应对得到博弈模型；（2）索赔方在提出索赔之后，双方产生意见分歧时的索赔争

7、论博弈模型。5第一种模型建立的过程中，如果出现索赔机会，可以根据博弈论的三个基本要素组成，参与人行动的先后顺序进行划分模型中参与人的先后位置，一般先行动的是索赔方，后行动的是反索赔方。索赔和反索赔是博弈过程中的决策主体。索赔方的行动主要是：提出索赔与不提出索赔；而反索赔的行动主要是：同意索赔和不同意索赔，以及部分索赔。参与方的利益和支付：索赔方提出索赔，就有希望获得赔偿、没有赔偿以及部分赔偿；反索赔方有可能会面临着亏损、没有亏损以及部分亏损。在这种模型中，索赔方一旦发现有索赔的机会存在，就存在可能获得完全预期收益和部分预期收益甚至没有任何收益三种情况。因此，索赔