《IB培训内训》PPT课件.ppt

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1、I2B市场销售内训分享目录1客户资料高效管理2销售类常用函数简介及应用3多条件筛选、分类汇总4数据透视表和图表的应用5典型综合案例什么是“I2B”IndustryKnowledgeBusinessSkillsITIndustryKnowledge是行业知识，IT是指IT应用是将行业知识与IT应用结合在一起，提高员工工作效率和实际应用能力。有效地解决所在企业的个性化需求，促进精细化管理和信息化建设本次培训的主要内容以销售类常见数据处理、报表制作为案例，如【客户信息管理、折扣优惠、应收账款管理、销售数据分析、产品市场占有率】等以EXCEL20

2、03为工具，重点阐述相关函数的应用数据的处理调查研究表明，大多数企业并不缺少数据，而是受阻于过量的冗余数据和数据不一致;而且它们变得越来越难于访问、管理和用于决策支持;其数据量正以成倍的速度增长。那么怎样把大量的数据转换成可靠的、商用的信息以便于决策支持呢?我们的目的是让“数据”成为有用的信息例子：原始数据诺基亚销售即时登记表编号销售日期商品名称商品编号单价销售金额数量000109-4-20BL-5C原装锂电池A-1561983962000109-4-20BL-5C原装锂电池A-1561981981000309-4-20CA－42数据线S

3、-45349029406000409-4-20HS-2R收音机耳机B-15035817905000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011381381000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011382762000109-4-20BL-5C原装锂电池A-1561985943000309-4-20CA－42数据线S-45349034307000309-4-20CA－42数据线S-45349029406000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011382762000409-4-20HS-2R收音

4、机耳机B-15035810743000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011386905000409-4-20HS-2R收音机耳机B-1503587162000309-4-20CA－42数据线S-4534904901000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011382762000209-4-20HDB－4原装悬挂式键控耳机C-0011388286销售合计2030468例子：经处理过的数据经过处理的数据，可以更好的为分析服务、为营销制定策略服务一、客户资料高效管理•如何有效输入文本常见问题：银行账号、身份证

5、号码较长阿拉伯数字录入时候，如输入“324257689”，在EXCEl中经常变为“3242E+11”样式。三种可选解决办法：•输入时候加前缀【’】，后再输入数据；•可将单元格“类型”设置为“文本”，再输入数据；•可将单元格“类型”设置为“数值”，不设置“小数位”，再输入；客户资料高效管理•范围固定项目的有效数据输入客户资料高效管理•数据有效性管理的好处–节省数据输入时间；–规范数据内容，便于统一分析处理；–科目设置模块化，方便修改；高效偷懒客户资料高效管理•掌握数据有效性中“序列”设定的三种方法；–简单数据有效性“序列”设定；–用同表的数

6、据设定数据有效性“序列”；–使用配置表中的数据来设定数据有效性“序列”；序列：即某项字段中所有内容的枚举，如“性别、星期、省份”等。客户资料高效管理•引用配置表中的数据来设定数据的有效性–名称定义•直接定义步骤：【数据】-【有效性】-【序列】-【输入具体值并用逗号隔开】•同表定义步骤：【数据】-【有效性】-【序列】-【选择当前表中相应内容】•异表批量指定名称步骤：–现在配置表中定义名称【插入】-【名称】-【定义】–【数据】-【有效性】-【序列】-【插入】-【名称】-【粘贴对应的列表名称】示例客户资料高效管理(地址）•地址的概念–相对地址【

7、引用时行、列可变】–绝对地址【引用时行、列不可变】–混合地址【可固定行或列不可变】•切换引用方式快捷键【F4】示例通常在制作报表计算中，各种引用方式相结合客户资料高效管理(函数）•函数就像一个自动售货机回车函数的结构：＝函数名（输入）=结果（输出）关键在于输入销售类工作常用函数分类引用查找类VLOOKUP、MATCH、INDEX逻辑判断类IF、AND、OR汇总类SUMIF、SUMPRODUCT、COUNTIF文本处理类FIND、MID、RIGHT、LEFT、LEN日期函数TODAY、EDATE判断函数IF、AND、OR•IF函数（可支持嵌

8、套，最多7层）示例1=IF(判断真假,真的时候做什么,假的时候做什么)•AND（最多支持30个条件）=AND(条件1,条件2,…..条件N)，所有参数的逻辑值为真时，返回TRUE；只要一个参数