管理学12激励技巧.ppt

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1、案例:其实你不懂我的心圣诞节前夕,老板突然心血来潮,于是交代总务部的小王,替每一位公司同仁准备一只烤火鸡,送到同仁的家中,让大家都能过一个愉快的万圣节。心想:“今年公司经营得不错,圣诞节嘛,大家要吃烤火鸡,今年由公司请客。”老板第二天上班,发现有两只烤火鸡,被摔在他办公室的门口。他觉得既讶异又迷惑,于是便问小王到底发生了什么事情。小王回答说:“他们俩都嫌自己的火鸡比别人的小,很生气,于是就……其实火鸡哪有什么大小,实在是太过分了……”问题其实谁不懂谁的心?如何你是企业老板的话,在圣诞节来临之前,你会怎样给员工们发放福利?激励技巧激励技巧如何让员工努力

2、工作激励在组织中的地位激励存在的几个误区金钱万能论;激励只是HR部门的职能;激励面前,人人平等;不能让他太骄傲了激励理论马斯洛的需求层次理论弗雷德理克.赫茨伯格的双因素理论弗鲁姆,期望理论强化理论公平理论激励体系激励物质精神现金非现金法定福利公司福利基本能力岗位津贴职责年度奖金小团队分红整体榜样表扬目标兴趣参与内在提升文化形象激励方案设计的程序确定激励需求因素;与激励需求因素相符的资源配置设计;各激励方案的汇总和整合;实施激励和监控;效果评估;反馈和调整;管理者适用的激励技巧公平激励技巧(考核)适度激励技巧(玩游戏)适时激励技巧(香蕉)个案分析赵女士

3、东南大学会计学学士,在接受了许多公司的面试后,她选择了著名的会计公司的一个职位,并被派到南京办事处.赵女士生对所得到的一切很满意,名声显赫的大公司中的一份有挑战性的工作,获得经验的良好机会,3800元月薪.但她认为自己是班上最出色的学生,获得良好的报酬是预料之中的事.一年之后,工作仍然像他希望的那样具有挑战性,让人满意,上级对她的工作很满意,刚刚得到了500元的加薪。但是赵女士最近几周的工作积极性急速下降。原因是办事处刚刚雇用了一个南京审计学院的毕业生,和赵女士相比,此人缺少实践经验,但工资却是每月4500元,比赵女士现在还多200元。除了愤怒,用其

4、他任何语言都无法描述她现在的心情,她甚至不想干了,威胁要另找一份工作。问题:赵女士为什么会不满?如何进行挽留?-----给她设计一个激励方案

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