卓越绩效管理培训.pdf

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1、卓越绩效管理培训陈馨娴老师指出，无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。培训讲师：陈馨娴课程时间：1-2天课程对象：企业中层管理人员培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！课程背景：绩效管理是针对提升企业管理水平，配套实施绩效工资制，实现企业战略，有效落实执行力，建立企业公平竞争的人才机制，充分发挥

2、员工积极性的有效管理工具。近年来随着企业对内部管理和绩效的日益重视，企业管理制度的全面变革，绩效管理成为提高企业管理水平的重要手段。绩效管理是通过制定目标和评价标准，组织实施，严格评价，奖罚兑现，最终达到既定目标的一系列过程。绩效管理包括绩效指标的设定、管理和实施、绩效评价、绩效反馈和应用等内容，其中绩效评价是绩效管理的核心环节，它通过绩效管理工具的成分运用，成为企业内部管理价值链的关键环节，促使企业管理水平不断提升。课程大纲：第一部分：企业为什么要进行绩效管理？1/5一、绩效管理的种种现状二、谁该对绩效管理的失败

3、承担责任三、企业为什么要进行绩效管理四、绩效管理的价值分析五、绩效管理成功的必备条件第二部分：绩效管理的基本概念一、什么是绩效二、什么是绩效管理三、员工绩效的内涵四、绩效管理的原则是什么五、绩效管理的参与者有哪些六、绩效管理与绩效考评的关系七、绩效管理与其他人力资源管理职能之间的关系第三部分：人力资源部和直线部门在绩效管理中的角色分工一、人力资源部独揽绩效管理工作是不对的二、转变企业人力资源部和直线部门的绩效管理意识第四部分：绩效计划一、绩效计划概述绩效计划的概念绩效计划在绩效管理系统中的作用绩效计划制订原则如何正

4、确理解绩效计划2/5二、绩效目标绩效目标的重要性绩效目标建立的原则绩效目标的来源绩效目标的类别设定绩效目标的方法与程序三、绩效计划制订流程全员绩效基础理念培训诠释企业的发展目标将企业发展目标分解为各个部门的特定目标员工为自己制订绩效计划草案绩效计划的沟通管理人员协助员工制订具体行动计划绩效计划的审定和确认第五部分：绩效计划的实施一、绩效实施中的持续沟通1.持续绩效沟通的重要性2.持续绩效沟通的目的二、绩效持续沟通的方法1.正式的沟通方式2.非正式的沟通方式3.沟通技巧3/5三、绩效信息收集的目的与方法1.绩效信息收

5、集的目的2.收集绩效信息的方法3.收集信息中应注意的问题4.企业在绩效沟通实践方面存在的误区5.如何改善企业绩效沟通6.如何使用关键事件法收集与记录绩效信息第六部分：绩效考核一、传统的绩效考核方法基于目标管理的绩效考核基于工作标准的绩效考核基于个体业绩比较的绩效考核二、现代的绩效考核方法关键绩效指标360度考核平衡计分卡三、绩效考核误差系统设计的偏差考评过程的心理偏差第七部分：绩效考核结果的运用一、绩效考核与企业招聘晋升4/5招聘概述绩效考核在招聘和选拔中的应用二、绩效考核与人力资源规划人力资源规划的含义绩效考核在

6、人力资源规划中的作用三、绩效考核与员工培训员工培训概述绩效考核在员工培训中的作用四、绩效考核与企业激励机制激励原理绩效考核在企业公平激励机制建立中的作用如何进行绩效付薪第八部分：绩效管理中的常见误区一、绩效管理的常见误区二、绩效考评的常见误区及避免第九部分：绩效管理培训课程总结绩效管理主要是通过对员工的绩效评价，达到合理评价员工的绩效，从而一方面达成有效的根据考核结果激励员工的作用；另一方面，通过对考核结果的分析，发现工作中的不足，从而提升员工的个人绩效，达成企业绩效提升的目的。随着绩效管理的完善，最终达到员工个人

7、能力和企业绩效互动螺旋式上升的目的。5/5