《服装店员工月绩效考核表》.docx

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1、部门月绩效考核表考核项目考核内容分值考核标准上级评分职业素养(60%)考勤10旷工扣5分/次;事假、早退、迟到扣2分/次服从性10每天工作状态良好,正能量的语言行为等,团队意识,服从安排,工作积极主动,不合格扣2分/次执行力10每天工作状态良好,正能量的语言行为等,工作完成效率高,临时交代的任务快速完成,不合格扣2分/次客户满意度30投诉一次扣5分,扣完25分为止;投诉处理不满意扣2分,扣完25分为止月度工作计划完成情况(40%)当月常规任务完成情况10每月达到规定限额100%的销售业绩得10分;达到95%得9分;达到85%得8分;达到75%得7分;达

2、到65%得6分;65%以下销售业绩得2分完成质量考核10优秀10分;良好8分;中等6分;较差3分其他任务完成情况20每天做好公司清洁工作,不合格扣4分;爱护公共设备,不合格扣4分;下班前整理好桌椅,不合格扣4分;绿色植物各自负责,不合格扣2分

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