外勤调度员岗位说明书.doc

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1、外勤调度员岗位说明书一、基本信息，岗位名称：调度员所属部门：班轮部外勤科编制者：人力资源部审定者：部门总经理二、岗位目的负责集装箱船舶的动态联系三、工作关系部门总经理业务经理指挥汇报关系直接下属人数：/间接下属人数：/公司内部沟通关系部门岗位频繁程度（频繁/经常/偶尔）班轮部进口科频繁船务部调度室频繁公司外部沟通关系单位部门频繁程度（频繁/经常/偶尔）班轮经营人操作频繁港方计划频繁官方船管频繁船供、修理、检验经常船东及船员公司偶尔四、主要职责与工作任务职责一：向官方申报文件任务1：向委托方索齐各类资料，包括班轮船期表、船舶规范任务2：填写“单船作业记录卡片”并转交调度室任务3：填

2、妥“集装箱单船记录”并建立集装箱单船档案，交给外勤业务员任务4：填写“国际航行船舶进口岸申请书”，送交港监，公司财务部并留存任务5：给申请书编号，并在填报后将顺号和填报日期填写在“单船作业记录卡片”上职责二：同港方保持动态联系任务1：与船方或上港代理联系,取得船舶预计抵港时间任务2：与港方协商每日的船舶作业及靠离计划任务3：制作每日船舶在港动态表任务4：答复有关集装箱船舶现场业务方面的查询。任务5：处理集装箱船舶现场操作方面的各类业务函电，其他船东委办、咨询事项任务6：根据船舶实际靠离及作业情况,修正动态信息工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：大连中远物流有限公司

3、集装箱班轮服务管理规范五、工作权力人事权力：/财务权力：/工作权力：/六、工作责任对制作文件的差错负责七、任职资格教育程度/经验1．学历：大专2．专业：/3．工作经验：3个月以上4．外语语种与水平：能够运用外语进行工作交流5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能6．业务知识：1．了解航运知识2．了解贸易知识7．技能：特殊要求8．性别：/9．年龄：/10．政治面貌：/11．其他：/八、关键绩效指标（KPI）准确率