营销部岗位职责.doc

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1、营销企划部部门职责：一、负责公司发展战略研究、规划及品牌推广、市场拓展计划并组织实施，负责公司年度营销工作计划、总结的起草、修订。二、负责公司宣传体系的策划、推行与管理及有关的专业咨询、培训协调、论证及专题调研工作。三、负责公司品牌、企业形象策划、推广和维护企业文化建设的规划、组织。四、负责市场调研，向公司提供分析报告和实施报告，设计营销方案并组织实施。五、负责公司的对外联络，处理公司对外事物，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来。六、负责公司资讯管理、信息情报、信息流处理及信访和保密工作。七、搜寻合作伙伴，筛选项目；制定项目投资方案并参与协商谈判。八、负责公司下属各店开业筹备安排

2、。岗位职责-7-贵州盐业集团荣和公司管理有限公司编号：RH-GW-YX-101营销企划部经理岗位职责版本/更改次：A/0共1页第1页一、在公司领导的管理下，全面负责营销部日常工作。二、了解公司下属各店经营情况，对公司下属各店的营销工作进行指导，协助各店完成公司下达的各项经营指标。三、根据公司近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定公司对外销售及客户维护计划；监督和指导公司下属各店做好客户开拓工作。四、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。五、负责公司的宣传推广工作，积极参与公司产品的更新、改造和组合开发，提高公司的声

3、誉和影响力。六、指导公司对内、对外的各种广告活动，制定公司短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。七、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。八、做好公司下属各店营销队伍的监督管理，审核各店营销人员销售提成方案。九、做好公司各类重要活动之后的相关资料收集与反馈。十、制订销售活动和公关活动计划，报公司总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。十一、做好每月下属各店经营分析，根据当月各店经营情况，拟订下月营销工作计划；参与并督促公司下属各店的账款催收。十二、完成公司领导安排的其他工作。岗位职责-7-贵州盐业集团荣和公司管

4、理有限公司编号：RH-GW-YX-102客户管理副经理岗位职责版本/更改次：A/0共1页第1页一、在部门经理的领导下，督促、协助下属各店销售任务的完成。二、制订客户维护计划并组织实施。三、对大客户的消费情况进行跟踪，并定期对大客户进行维护，在重大节假日及对客户有纪念意义的特殊日子对客户进行专项拜访及慰问。每半年进行一次新增大客户的资料完善四、参与指导下属各店重要VIP接待方案的制订及落实。五、负责团队、会议的预定、跟踪、结账、货款回收，并做好团队、会议在店期间与各部门的协调工作。六、负责公司对外宣传文稿的拟订、初审，做好公司对外宣传、维护公司正面形象，做好本部门相关的外联工作。七、完

5、成分派项目的跟进。八、完成部门经理安排的其他工作。岗位职责-7-贵州盐业集团荣和公司管理有限公司编号：RH-GW-YX-103渠道管理副经理岗位职责版本/更改次：A/0共1页第1页一、在部门经理的领导下完成日常工作。二、定期完成市场调查工作、资料的收集、整理，并交书面报告。三、定期完成宣传推广计划及活动的指导、督促及落实。四、积极建设及维护客源渠道，保证客源稳定。五、收集并处理好宾客意见及投诉。六、定期制订下属各店销售人员培训计划并组织实施。七、做好公司及下属各店的销售团队建设，利用网络平台做好公司电子商务渠道建设。八、完成部门经理安排的其他工作。岗位职责-7-贵州盐业集团荣和公司管

6、理有限公司编号：RH-GW-YX-104销售代表岗位职责版本/更改次：A/0共2页第1页一、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。 二、熟悉分管各店基础情况，完成部门制定的营销指标。 三、负责客户方面的一切事务，包括商业探访、档案建立等工作。 四、积极向客户推广公司新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。五、协助部门领导做好市场调查，并及时反馈情况，每月30日形成报告上交部门领导。六、向部门经理汇报推广工作进程，经常扩大、更新客户名单，积极开拓各类新客源。 七、与常客保持联系，掌握客人的消费情况及反馈意见，并及时向部门经理汇报。八、通过各种方式

7、及时收集媒体与竞争对手信息，将有价值的新情况及时提供给部门和公司领导以作营销的决策参考。 九、协调好与相关部、店的工作关系，积极配合，合理安排各项工作。 十、接待来访参观，主动宣传公司的优良服务和各项设施，树立公司良好形象，并注意了解客人对公司的意见，及时上报部门领导。 十一、协助完成部门经理指派的商务活动和重要接待来访。 十二、完成部门经理安排的其他工作。岗位职责-7-贵州盐业集团荣和酒店管理有限公司编号：RH-GW-YX-105美工岗位职责版本/更改次