绩效考核管理方案.docx

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1、文件编号制订/修订日期版本/次文件名称绩效考核管理方案页次1、目的﹕规范公司员工作行为，激励员工工作热情，将员工行为引向公司的总体目标，在公司内部保持竞争机制，通过优胜劣汰，保持企业的竞争优势。2、范围﹕公司所属部门的所有员工3、职责﹕3.1总/副总经理：各部门经理绩效之考核，目标指标、绩效工资之批准。3.2办公室：（1）负责调整和修改绩效管理办法；（2）按照规定组织实施绩效考核，对实施过程中的问题进行解释和协调；（3）受理员工的申诉；（4）建立员工的绩效考核档案，对员工绩效考核结果进行总结、汇总和归档；（5）将总结、汇总结果，提交给公司领导和

2、财务部。3.3部门经理：（1）客观、公正地对部门员工的业绩和行为能力进行评估；（2）根据绩效考核结果对员工进行面谈，提出绩效改进意见；（3）坚持绩效考核周期内与员工的沟通交流；（4）对员工的工作表现进行记录，为评估提供依据；3.4财务部：（1）审核员工业绩评估结果，并签字确认；（2）根据员工绩效考核结果调整季度绩效工资和发放年终奖金。文件编号制订/修订日期版本/次文件名称绩效考核管理方案页次4、实施方案4.1考核原则：4.1.1客观性：考核要客观反映员工的实际情况，避免由于领导效应、近因效应、偏见等带来的误差。4.1.2公平性：对于同一岗位(工

3、作职责相同)的员工使用相同的考核标准。4.1.3公开性：员工知道自己详细的考核结果。4.1.4分类原则：根据不同的职别来设定不同的考核标准与要求；4.1.5核心原则：对于考核项目和分值权重，均应符合核心职能和核心目标这个最根本的要求，非核心项目与目标，可以视情况考核；4.2考核分类：4.2.1一类：高级管理人员，含总经理、副总经理，管理者代表，执行《高层绩效考核表》；4.2.2二类：各部门经理、负责人，执行《中层绩效考核表》；4.2.3三类：公司一般职员，含各部门文员、班组长、工程师、技术员、品质检验员等执行《职员绩效考核表》；4.2.4四类：

4、各部门一线员工，后勤人员、生产辅助人员等执行《一线、辅助人员绩效考核表》。4.3考核频率：本公司绩效考核分为新进员工考核、季度考核、半年度考核和年度考核。4.3.1新进员工考核：新进员工试用期考核，试用期内每月进行考核；4.3.2季度考核：每季度进行一次考核,此项针对三、四类员工；4.3.3半年度考核：每半年进行一次考核，此项针对二类员工；文件编号制订/修订日期版本/次文件名称绩效考核管理方案页次4.3.4年度考核：每年进行一次考核，此项针对一类员工。4.4考核维度和方法4.4.1一类考核维度：分为工作绩效、核心能力及职业素养三个方面：（1）工

5、作绩效评价是指对岗位所承担的主要职责完成质量的考核，即根据公司要求和岗位职责均应完成的工作任务。（2）核心能力评价：指对被考核完成本职工作具备的核心能力的评价。包括领导能力、团队建设能力、协调沟通能力、学习创新能力。（3）职业素养评价：是指对被考核人员职业操守方面的考核评估。包括团队精神、敬业精神、忠诚度、服务意识、责任意识。4.4.2二、三类考核维度：包括工作绩效、工作能力及工作态度三个方面：（1）工作绩效评价：是指对员工所承担的岗位职责履行情况的评价，体现本职工作任务完成的效率和质量；包括专项指标和共项指标，其中专项指标即与岗位职责关系最密

6、切的指标或目标，共项考核指标，即根据公司要求和岗位职责要求应完成的工作任务。（2）领导能力评价：是指对员工圆满履行岗位职责所需能力的评价，能力评价指标包括：执行能力、人际能力、沟通能力、知识能力、创新能力等五个方面；（3）工作态度评价：是指对员工在工作中表现出来的态度的评价，包括工作责任感、工作纪律性、团队协作和勤勉程度等四个方面。4.4.3四类考核维度：包括工作绩效、工作态度两个方面：（1）工作绩效评价：是指员工对所在岗位职责的执行情况的评价，体现在工作效率，工作质量的完成情况；（2）工作态度评价：是指对员工在工作中表现出来的态度的评价，包括

7、工作责任感、工作纪律性、团队协作和勤勉程度等四个方面。文件编号制订/修订日期版本/次文件名称绩效考核管理方案页次4.4.4以上四类考核维度均应包括出勤情况：即分别考核旷工、迟到、早退、病假、事假。以及责任事故情况。4.5考核各个维度的权重分配4.5.1考核维度的权重分配考核维度类别一类二、三类四类工作绩效%%%核心能力%//职业素养%%/工作能力/%/工作态度/%%责任事故%%%出勤情况/%%4.6绩效考核方式：4.6.1办公室按规定的时间间隔组织实施考核，各部门负责人具体实施对本部门员工考核。注：办公室负责二、三、四类员工考核的组织管理和监督

8、，并负责对二、三、四类员工的出勤及奖惩情况进行具体考核。4.6.2具体考核流程如下：（1）一类：取得考核表→上级评分→办公室汇总；（2）二、三类：取得