ISO9001-2015管理评审报告.docx

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1、XXX有限公司管理评审报告QR-GM-004评审目的：确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，满足顾客的期望和法律法规的要求。评审依据：ISO9001：2015标准、质量管理体系文件、法律法规和其他要求地点：公司会议室时间：2016年6月30日下午13:30方式：会议参加人员：主持：XXX参加人员：生产部：品质部：技术部：财务部：人力资源部：采购部：市场部：评审内容：a)以往管理评审所采取措施的实施情况；b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性

2、信息：u顾客满意和相关方的反馈；u质量目标的实现程度；u过程绩效以及产品和服务的符合性；u不合格以及纠正措施；u监视和测量结果；u审核结果；u外部供方的绩效。d）资源的充分性；e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性；f）改进的机会。XXX有限公司管理评审报告QR-GM-004评审内容摘要：我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系，至今，质量管理体系已运行几个月，这段时间里，我们取得了不少质量绩效，不过也存在不少问题，为进一步完善质量管理体系，体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，公司按计划进行本

3、次管理评审。a)以往管理评审所采取措施的实施情况：本次为本公司运行ISO9001-2015以来第一次管理评审。b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素，并作为本公司体系文件编制的输入，制订了相应管控方案。c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：üu顾客满意和相关方的反馈；公司的顾客满意度调查得分88%，达到预期目标，处于良好受控状态。üu质量目标的实现程度；公司COP/MP/SP过程的目标指标均已经达成，处于良好的受控状态。üu过程绩效以及

4、产品和服务的符合性；过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。üu不合格以及纠正措施；公司内部的不良有制定纠正措施报告，外部无客户投诉，如果有按照8D的要求进行相应的整改。üu监视和测量结果；顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析，并对结果进行分析。üu审核结果；内审审核共发现一个不符合，已经整改完毕。无二方审核等发生。üu外部供方的绩效。有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计，均达到预期，受控良好。XXX有限公司管理评审报告QR-GM-004d）资源的充分性；公司目前的人力资源较紧张，公司一人

5、多岗位，其余的人员培训均能满足目前运营的要求。e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性；公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单，针对高风险的制定了控制措施。f）改进的机会。1、公司的现场目视化管理、5S管理需要加强。2、公司计划新增2名管理人员；3、公司部门人员对新版体系标准理解不够充分，建议继续增加培训的课时。评审结论：从现阶段来看，我们公司建立的质量管理体系是适宜、充分、有效的，符合质量管理体系的要求。编制/日期：2016-6-30审批/日期：2016-6-30