旅游委员会2017年上半年工作总结和下半年工作思路

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1、旅游委员会2017年上半年工作总结和下半年工作思路旅游委员会2017年上半年工作总结和下半年工作思路旅游委员会2017年上半年工作总结和下半年工作思路旅游委员会2017年上半年工作总结和下半年工作思路今年以来，我委紧紧围绕区委区政府“建设四个一、打造康养城”目标，按照国家全域旅游示范区创建标准和要求，动员全区上下积极推动全域旅游发展，取得了明显成效。预计1-6月，全区共接待游客365.28万人次，旅游总收入21亿元，分别同比增长17%、20.1%。1-5月份，旅游项目固定资产投资入库3.2亿元。全区未发生一起重大旅游安全责任事故，游客投诉处

2、理率100%，旅游发展总体形势平稳有序。现将上半年工作总结如下：一、推进项目建设。（一）做好项目规划编制。邀请浙江省全域旅游建设技术研究中心（杭州）对衢江区全域旅游发展“十三五”规划进行完善，已完成初稿。牵头做好全旺幸福源村、周家上岗头村等的旅游总体策划及重要节点规划设计。积极开展灰坪天坑景区规划设计，设计单位已经拿出概念性方案。主动配合和参与针灸康养、“一湖两岛两岸”片区、铜山源全域旅游、历史文化村落保护利用、文物保护等规划的编制，以及田园大都会项目、樟潭古街区项目等方案的策划和设计。（二）跟踪服务项目建设。全力推

3、进水云间精品酒店、紫微星谷旅游开发、荷鹭风情小镇、西坑景区等旅游项目建设。目前，紫微星谷旅游提升开发项目已按要求开展河道整治，完善桥梁、停车场、游客接待中心等设施，计划7月初试漂；荷鹭风情小镇一期正在建设荷牛村、鲜奶吧、停车场、荷鹭滑草场、对牛弹情村等设施，接待中心正在进行装修；水云间精品酒店项目的17亩土地已挂牌出让，星级精品酒店房屋建筑计划8月开工；举村西坑畲族特色村、红岩瀑布提升一期已建好游步道、停车场、旅游厕所等基础设施。（三）深入开展厕所革命。将“厕所革命”纳入全年的重点工作，上半年指导新建明果村3A级旅游厕所1座，目前建筑主体框

4、架已完工，正进行内外立面粉刷和设施设备安装、室外场地的绿化，计划年底前投入使用。协助有关单位在交通局与规划局中间绿地、樟潭变电所南侧绿地新建两座旅游厕所，目前设计方案初步确定，正进行预算编制。二、深化市场营销。（一）策划开展节事活动。按照“月月有活动”要求，积极策划节事活动。1-6月份已先后策划参与开展了草莓采摘节、嗡嗡响“两风一赏十里桃花”乡村旅游节、饭甑山全民健身运动休闲节、全市乡村美食文化节、衢州市第三届“金花旅游节”青春花Young跑暨衢江.大洲杜鹃花节、全旺、举村等地立夏文化祭祀等特

5、色节庆活动7次。主动与新浪官方、大浙网、中新社等媒体对接开展合作，并通过衢江旅游官方微信、微博等平台开展衢江旅游品牌形象宣传，取得了较好的宣传效果。（二）组织参加旅游推介。积极组团参加浙江省旅游推介会（广东、贵州）、5.11地球人免费游衢州新闻发布会、中国（宁波）—中东欧国家旅游合作交流会、中国（义乌）国际旅游商品博览会等旅游推介活动，发放衢江旅游宣传画册2300余册，接待游客咨询1.6万余人次。积极开展5.19中国旅游日活动，组织天脊龙门、药王山、盛世莲花等景区参与“全球免费游衢州”活动，截止6月19日，天脊龙门、药王山两个国

6、家4A级景区共接待免费游客37010人次。三、强化行业监管。（一）指导品牌创建。指导东坪、楼山后、饭甑山、西坑等开展国家3A级景区创建。目前，举村西坑、全旺饭甑山已通过国家3A级景区景观资源质量评估，楼山后、东坪已完成国家3A级景区创建资料审核、上报等工作，并通过市旅委初评。完成金色假期旅行社衢江分社的设立。指导督促盛世莲花景区做好整改和提升，围绕规范制度、完善设施等重点，细化整改方案，明确完成时限和责任人，要求7月底前全面完成整改。加快推进“旅游+”产业融合。指导浙江天泽农业科技有限公司完成浙江省果蔬采摘基地的审核申报。指导黄坛口乡、莲花

7、镇、全旺镇等完成创建浙江省旅游风情小镇资料的审核和上报。（二）强化行业监管。在黄金周前，会同物价部门对景区门票价格进行监督检查。会同工商部门对旅行社的虚假广告、宣传以及误导消费者、欺客宰客等行为进行严格检查。专门编制衢江区旅游维权知识手册，组织相关旅游企业开展3.15旅游咨询维权服务，半年来未发生违规行为。加强完善旅游投诉与处理机制，建立健全质监网络，设立旅游投诉电话，1-6月份，共受理有效旅游服务投诉5件，咨询件8件，处理率100%，满意率100%。同时，加强旅游教育培训，上半年，组织旅游从业人员参加各类培训4期，参训人员60余人次，成功举办衢江区第四届乡村旅游

8、讲解员大赛