龙泉驿区龙泉镇电子政务系统.doc

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1、龙泉驿区龙泉镇电子政务系统方案建议书V1.0西南物理研究所电子政务系统方案建议书前言非常感谢成都龙泉驿区龙泉镇人民政府给予我们这个机会，参与镇政府电子政务系统的建设方案征集工作。我们真心希望以我们的智慧、经验以及专业的服务精神提供一套符合您们要求的电子政务系统，帮助成都龙泉驿区龙泉镇人民政府早日迈向信息化，更好的为人民服务。我们真诚祝愿成都龙泉驿区龙泉镇人民政府蓬勃发展，成为各区中的亮点。电子政务系统方案建议书目录第1章电子政务系统概述51.1电子政务的基本架构51.1.1系统总体功能划分51.1.2基本架构51.2电子政务系统的特性61.2.1服务性61.2.2集成性71.2.3

2、可扩展性71.2.4安全性71.2.5协调性81.3电子政务的安全要素81.3.1有效性81.3.2机密性81.3.3完整性81.3.4可靠性/不可抵赖性/鉴别91.3.5审查能力9第2章总体设计102.1总体设计原则102.1.1标准性和开放性102.1.2实用性和易用性102.1.3先进性和前瞻性102.1.4可扩展性112.1.5信息的完整性112.1.6安全性112.1.7不可抵赖性112.2系统硬件结构122.2.1系统硬件结构示意图122.2.2系统硬件结构1234电子政务系统方案建议书2.3系统软件功能结构162.3.1系统软件功能结构图162.3.2系统软件功能结构

3、16第3章应用软件系统173.1应用软件系统173.1.1公文管理模块173.1.2会议会务管理系统183.1.3政务信息管理183.1.4档案管理系统193.1.5活动日程安排系统193.1.6车辆管理系统193.1.7讨论组模块193.1.8经济计划管理模块193.1.9项目管理模块203.1.10公共信息服务模块203.1.11系统管理模块203.2应用系统平台213.2.1应用平台概述213.2.2应用平台选型21第4章项目成功的保证措施224.1保证项目需求实现的具体措施224.1.1设计方与使用方紧密结合224.1.2站在世界技术的高点224.2保证项目建设质量的具体措

4、施224.2.1保证项目建设工期的具体措施234.2.2保证系统稳定运行的具体措施23第5章系统工程质量保证计划245.1引言245.1.1目的2434电子政务系统方案建议书5.1.2定义245.1.3参考资料245.2管理245.2.1机构245.2.2任务255.3职责265.4标准、条例和约定265.5评审和检查265.5.1第一次评审275.5.2第二次评审275.5.3第三次评审285.6系统配置管理285.7媒体控制295.8供货单位的控制295.9记录收集、维护和保存29第6章技术服务计划306.1售前、售后义务技术咨询306.2安装、调试、系统集成306.2.1准备

5、工作306.2.2系统安装试运行316.2.3技术维护31第7章技术培训337.1培训原则337.2培训人员337.3培训内容347.4培训后应达到水平347.5培训时间3434电子政务系统方案建议书第1章电子政务系统概述1.1电子政务的基本架构1.1.1系统总体功能划分按功能目标的不同可将电子政务的系统功能分为以下三类：内容管理（ContentManagement）、协同处理（Collaboration）与内务服务（Businessservice）。内容管理即管理对内对外网上发布的各种信息。协同处理支持工作人员的协同工作，它提供自动处理公务流程，这样减少了纸张成本和提高处室工作效

6、率。内务服务为工作人员提供后勤等公务之外服务，优化内部配置。电子政务的系统功能是既有区别又相互联系的三个方面，它们组合构成了电子政务的基本功能。1.1.2基本架构一个完善的电子政务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。从我们的实践来看，由于电子政务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。从总体上来看，电子政务系统是有一个完整的体系结构的，并分成三层框架结构，底层是网络平台，是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间是电子政务基础平台，包括CA（Certificate34电子政务系统方案建议书Authority）安全认

7、证、数据库和数据交换与接口三个部分，其主要的核心是CA安全认证；而第三层就是各种各样的电子政务应用系统，其中最有用的是呼叫中心。电子政务基础平台是各种电子政务应用系统的基础。在体系中起中层支柱使用。由于电子政务是用电子方式和网络进行公务下活动，因是政府的活动，因此身份的确认与安全通信变得非常重要，方案中首要完成的就是建立一个中立的、权威的、公正的电子政务认证中心——CA认证中心，它所承担的角色类似于网络上的“公安局”和“工商局”和“公证处”，给相关的个人、企事业单位和