管理的常识ppt课件.pptx

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1、管理的常识121.什么是管理2.什么是组织3.什么是组织结构4.什么是领导5.什么是激励6.决策如何有效7.什么是计划8.什么是控制目录3管理研究贡献价值需要三个条件1、企业实践的优秀案例2、对重大规模性问题的认识3、人文关怀4经营上选择薄利多销的时候,管理就是要选择成本管理和规模管理,不要去天天琢磨流程再造,将简单的事情复杂化,这样只会让成本上升,导致亏本;在经营上选择一分钱一分货的时候,在管理上就是做到品质和品牌管理”。经营管理5在中国大部分的生产企业都会喊5S管理,但是实际上有几个企业把事情做到位了,做到了有结果,我自己感受的一些企业经常把

2、5S,6S管理拉个横幅到位宣传,仅仅是口号,仅仅做给客户看的,自己的人在现场根本就感受不到“整理,整顿,整洁,清扫和素养”。6权责匹配一定是以利益目标统一为原则的,我们遇到过很多这样的问题,看起来是权利责任的问题,实质是没解决好最基本的利益问题,市场经济的基本原则是利益驱动,脱离了这个基本原则谈管理就很扯淡。权责利的问题7等边三角形的关系,这个一是不敢放权,二是不会放,三是不愿放,可能老板担心,一放就乱其实不敢是底子薄,不会是本身设定架构,责权就模糊,三是帝王老大思想作怪。所以,企业是谁的企业,一定要把企业看成一个独立生命体,脱离企业创始人。权责

3、利8高级管理者因中层缺位或不给力,导致工作推进有难度,亲自操刀太累,另寻高层的中层不易,自己兼职中层非常辛苦,往往忽略重要的工作,如何调整现状?问题的根源在高层:缺乏建立代理关系的信任和包容,把下级当做工具。放权与信任的问题放权信任9中国以人为本进行管理时,可能会遇到"好心不得好报"的情况。组织对员工很好,但是管理者会发现员工并没有胜任工作的要求,这个时候企业的管理效率是出问题的。这些是中国企业的实践特点,它遇到的更多的是社会人,不是职业人。要提高员工的职业化程度,而不是谈感情职业化执行力影响力自控力驱动力101.是一种实践,其本质不至于知,而在

4、于行。2.其验证不至于逻辑,而在于成果,其唯一的权威性就是成就。3.管理经典源自于对实践的关注与洞察,通过与实践的互动来引领实践。4.问题的框定与复杂问题的简单化。5.泰勒的科学管理解决了劳动效率最大化,韦伯。管理的本质111.泰勒的科学管理解决了劳动效率最大化。2.韦伯的行政组织与法约尔的管理原则解决了组织效率最大化。3.赫茨伯格的双因素理论解决了激励与满足感之间的关系问题。4.波特的竞争解决了如何获得企业竞争优势的问题。5.德鲁克让我们了解到知识员工的问题。管理的变迁121.20年代人际关系组织成功的关键2.50年代目标管理理论3.70年代企

5、业战略4.90年代电子信息技术的进步,方法层出不穷5.21世纪管理创新理论引领变化中国管理的发展131.1.管理就是让下属明白什么是最重要的。1.2.管理不谈对错,只是面对事实,解决问题。1.3.管理是“管事”而不是“管人。1.4.管理是让个人目标与组织目标合二为一。1.5.管理是让一线员工得到并可以使用资源。管理141.管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。2.好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说

6、明这个单位的管理是合格的,不能凭经验、情绪和情感做事。管理就是让下属明白什么是最重要的151.管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。2.会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。理没有对与错,只是面对事实,解决问题。16管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多

7、数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。管理是管事不是管人。17管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。管理就是让组织目标和个人目标合二为一。18管理的关键在于,要让

8、企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手

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