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1、第30卷第2期四川师范大学学报(社会科学版)Vol.30,No.22003年3月JournalofSichuanNormalUniversity(SocialSciencesEdition)March,2003旅游纪念品营销策略刘蓬春(四川师范大学旅游学院,四川成都610068)摘要:旅游纪念品不同于一般的旅游商品,它是旅游风景区独特文化的载体,具有文化含量高、工艺性强、有纪念意义等特点。开发旅游纪念品要在市场细分的基础上确定产品的目标市场,注意突出产品的文化特色以树立起品牌效应,在产品定价上应根据不同产品的价值和功能及景区所面向的顾客而确定其价格。旅游纪念品销售应
2、重视营造良好的购物环境,建立完善的销售配套服务系统,努力发掘景区文化赋予产品的附加值。关键词:旅游纪念品;营销策略中图分类号:F590.8文献标识码:A文章编号:10005315(2003)02002909旅游纪念品消费在旅游购物和旅游业创汇增收因为对旅游纪念品的营销策略注意不够所致。现就中占有十分重要的地位。在旅游业发达的国家和地平日注意所及,谈谈旅游纪念品营销策略方面的问区,旅游纪念品的销售收入一般要占旅游总收入的题。30%以上,有的甚至高达50%左右。我国旅游业起一旅游纪念品的概念步较晚,旅游纪念品与其它旅游产品相比,在开发和要研究旅游纪念品营销,首先
3、要明确旅游纪念销售方面都相对滞后,在一定程度上影响了旅游业品的概念。长期以来,!旅游纪念品∀的概念使用很的创汇创收。根据国家旅游局对1999年海外旅游混乱,不少人在论及旅游纪念品的营销时都将它称者在华人均消费的调查,旅游购物消费占旅游总消为!旅游商品∀、!旅游工艺品∀或!旅游购物∀,但这几费的21.3%,低于世界旅游发达国家和地区。据统个概念的差别是很大的,它们是根本不能互相取代计,国内旅游者的购物消费就更低,2000年人均消的。为了明确旅游纪念品的营销对扩大旅游购物消费还不到20%。鉴于此,近年各地都加大了对旅费、增加旅游创汇创收的重要性,有必要对!旅游纪游纪念品的开发力
4、度,生产了不少有一定品位的新念品∀、!旅游商品∀、!旅游工艺品∀、!旅游购物∀这几产品。2001年,在成都国内旅游交易会上露脸的纪个概念进行辨析。念品中就有相当不俗的产品。近年来,不少景区旅1旅游纪念品与!旅游商品∀的区别游纪念品的销售收入确实有了大幅度的提高。但首先,!旅游商品∀是一个内涵十分丰富的概念,是,各地发展的情况很不平衡,有的景区依然还没有所有旅游行业出售的产品和服务都可以叫做!旅游太大改观,开发与销售也并未同步发展,不少单位虽商品∀。它既包括旅行社所销售的旅游路线、旅游方然设计、生产出了很不错的旅游纪念品,经济效益也式、旅游娱乐等产品,也包括宾馆饭店、景区景
5、点的有了一定的提高,但距离新产品所应该达到的经济服务,还包括旅游者在游览观光区所购买的蔬菜水效益和社会效益还差得很远。笔者认为,这主要是果、鸡鸭鱼肉等农副产品和药材、保健品(包括保健收稿日期:20020415作者简介:刘蓬春(1953),女,四川省南部县人,四川师范大学旅游学院副教授。29四川师范大学学报(社会科学版)食品和保健器械)等商品,当然,也包括旅游纪念品。不同。即便是一件到处都能买到的产品,如果在景可见,!旅游商品∀是一个内涵丰富、范畴宽泛的概区购买,它就打上了景区的独特的文化烙印,如景区念,而旅游纪念品只是其中的一种。如果用!旅游商的售货章、收藏证等,
6、这是旅游者在景区购买工艺品品∀指代!旅游纪念品∀,则容易产生指代不明确、概时获得的附加值。这种附加价值包含了旅游景区的念含混的弊端。文化,是景区以外的商店所不能提供的。这些文化其次,就形式来说,旅游纪念品可以分为:仿制烙印提升了该商品的价值含量,使一件或许很普通复制品类,如唐三彩、碑刻拓片;音像制品类,如介绍的工艺品变成了景区文化的载体而具有了旅游纪念景区景观、历史文化、著名人物的光碟和影视作品;意义。其它如景区说明书上的售书章、明信片上的图书资料类,如明信片、景区说明书等印刷品;字画景区邮戳等,就更是旅游者所重视的纪念品了。所类,如景区内书法家、画家应游客要求所创作的书以
7、,用!旅游工艺品∀取代!旅游纪念品∀,不但剔除了法、绘画作品和景区内出售的其它字画作品;工艺品旅游纪念品中的印刷品和艺术品,也体现了景区所类,如徽章、纪念币、金箔画等。从产品的价值来说,出售的工艺品与其它商店出售的工艺品的区别。这可以分为:偏重于欣赏价值的,偏重于使用价值的,些打上景区文化烙印、由旅游者出于纪念目的而购偏重于收藏价值的,以及欣赏价值、使用价值、收藏买的物品,已经受到很多旅游者和收藏家的重视,这价值相结合的。从功能方面说,还可以分为:主要面部分纪念品正是旅游纪念品经营者应该特别注意经向入境旅游者,目的
