招生顾问考核标准.doc

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1、招生顾问工作考核标准为了促进大家上进，促进团队的良性循环。制定本制度。一，新入职的招生顾问一个星期的考核期，主要考核招生简章和业务知识熟练程度，工作态度，一个星期内不合格者不予录用。二，招生顾问在工作日7.5小时内应该全力工作，不应该做和工作无关的事情，比如玩游戏，长时间闲聊影响其他同事等行为。三，招生顾问日常工作考核指标表：日电话量业绩考核日开发意向学员数学习，业务能力考核工作表现考核120高级58000初级280005平时培训，学习的落实情况主要是工作态度，综合素质等四，转正的招生顾问实行考核制度

2、，每两个月一个周期考核，处于末位的高级顾问降为初级顾问，初级顾问连续两次末位实行淘汰（本条考核侧重于业绩指标）。五，初级顾问连续两个月都完成了考核业绩或者两个月累计业绩达到6万以上且其它考核指标优秀则转为高级顾问。六，满足下面条件之一的高级顾问可以转为资深顾问。(1)连续三个月都完成考核业绩且其它考核优秀（2）六个月内完成35万业绩且其它考核优秀（3）在公司工作满一年经公司主要领导一致认为条件优秀者七，随着公司发展壮大必定需要大批优秀管理人才，各部门负责人，这些人才原则上由优秀的招生顾问里面产生。八，

3、为了鼓励优秀员工长期发展，建议启动年终奖。年终奖=50元x本年度招生人数。九，为了公司长远发展，留住人才，积极上进。建议设立如下奖励。（1）最佳新人奖（业绩方面）（2）季度最佳敬业勤奋奖（工作态度方面）招生部门业务划分及工作权限明细制度一，招生一部和招生二部为内勤，招生三部为外勤。内勤主要负责收集资料，开发意向学员；外勤主要负责跟进，邀约面谈成交。内勤和外勤应该友好合作共赢。二，内勤人员应该努力提升自己的电话能力，寻找好资源，大力开发意向学员；外勤人员应该努力提升自己各方面能力，特别是邀约谈单能力，尽

4、力使内勤提供的意向学员快速成交。三，内勤人员占业绩的60%，外勤人员占业绩的40%。例如：内勤甲和外勤乙合作成交了一个国学49800元，则甲业绩=49800X60%乙业绩=49800X40%四，内勤开发的意向学员应该及时上报给部门经理统一移交给外勤跟进，面谈成交；外勤接到内勤提供的意向学员应及时跟进，并及时向内勤部门经理反馈跟进情况。五，内勤招生顾问认为自己跟进更容易成交的意向学员，必须取得经理同意，所留意向学员不得超过当日开发意向学员总数的30%，且一个月期限内还无结果的，必须交由外勤跟进成交。否则

5、不算内勤业绩。六，工作性质注定了对外勤各方面能力有较高要求，外勤人员原则上应该来自内勤且能力服众，熟悉业务，具备很强的谈单能力和素质。外勤人员采取能者上，能上能下的政策。外勤和内勤应该进行合理的人才流动。外勤人员三个月一个周期考核，主要考核工作态度，业务学习能力，跟进谈单效果。为了公司快速壮大，请余老师尽快制定公司发展蓝图以及组织框架。