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时间:2020-03-31
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1、酒店客房铺床操作流程 1、撤换脏布巾: (1)按顺序撤床巾(叠好),枕套、被套、床单,检查有无污迹、破损(如有特殊污迹,应将布巾打结处理)和有无夹带客人物品,将脏布巾放入工作车布袋内,并带回干净布巾,严禁放在地上。 (2)按一换一标准配备干净布巾,注意检查污迹和破损。 2、拉床: (1)双手紧握床尾部,将床抬起10—20cm拉出,使其床身离开床头板约50—60cm,注意不要碰撞家具。 (2)检查床架、床垫有无破损,并保证床垫与床架齐平。 (3)检查床垫、床褥表面有无发丝,将床褥拉平整,注意床褥有无污迹
2、,如果有污迹,应撤换送洗。 (4)将床褥四角套在床垫上,并检查是否放正。 3、做床: (1)站在床侧,离床尾2/3处抛床单面朝上,起到床头,按床头右左,床尾左右的顺序包角。 (2)站在床尾套软被,注意应四只角完全装进被套对应的四只角才能抖动被套,开口向下,处理好被口,将被口边折进与床尾齐平,走到床头将被子拉至超出床头10cm,双折叠后离床头60cm,被头35cm,两边被子下垂30cm。 (3)推床,站在床尾,用小腿侧将床推靠复位。 (4)套枕套,将枕头套抖平装入枕芯,开口背向床头柜,置于床头中央,枕头距
3、床头边5cm。 (5)放靠枕,将靠枕斜放在枕头前。 (6)放床巾,站在床尾,将叠好的床巾放在床尾中央,边缘于床尾平齐,均等放下,图案居中,两边均下垂30cm。 (7)整理,注意整体效果。
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