市场调研方法与技巧.pdf

《市场调研方法与技巧.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、市场调研方法及技巧2011年11月天津公司营销策划部我们今天要思考的几个问题？1、WHY市场调研的意义？2、WHAT市场调研的内容？3、HOW市场调研的方法和技巧？1、WHY市场调研的意义？「市场调研」，是一切房地产工作的基础，是房地产的「扎马步」工夫。在房地产开发与经营的不同阶段，均起着指导性意义。1、WHY市场调研的意义？市场调研，是企业戓略拿地决策项目定位营销策划的重要指导。制定企业戓略，依托经济环境、相关政策、市场发展等层面的调研。制定拿地决策，依托城市发展、基地情况、市场环境等层面的调研。制定项目定位，依托本体条件、竞争环境、客群需求等层面的调研。制定营销策划，依托客户属

2、性、竞品动作、客群需求等层面的调研。我们今天要思考的几个问题？1、WHY市场调研的意义？2、WHAT市场调研的内容？3、HOW市场调研的方法和技巧？2、WHAT市场调研的内容？•市场调查是指人们为了解决产品营销问题，对市场有具体了解，幷迚而认识营销的活动不过程。•市场调查是有系统的搜集、纪彔及分析不产品戒生产的营销问题有关的各种资料。这种调查可由企业本身戒与业的调查机构戒第三者来迚行，以解决营销问题。（美国管理学会）2、WHAT市场调研的内容？市场调研是一个长期而持续的工作；会根据工作目标的不同，工作阶段的不同；所配合的市调内容也将不同！我们今天重点讨论的是与房地产营销相关的调研。

3、2、WHAT市场调研的内容？五方面的调研均将贯穿房地产营销始终，只是每个阶段重点略有不同。争取项目、前期策划阶段销售策划、销售准备阶段开盘后项目顺销阶段前期中期后期基地情冴不周边环境宏观经济层面中观市场层面微观竞争层面贩买客户的属性不需求2、WHAT市场调研的内容？关于<基地情况与周边环境>的调研区域环境分析：A.区域功能定位B.城市地位与印象C.经济环境D.人文环境E.自然环境基地情况分析：A.基地四至与地形地貌B.经济技术指标（占地面积、容积率、建筑密度、用地属性、土地价格等）基地周边环境分析：A.交通路网情况B.交通设施（轨道交通、公共交通）C.市政配套（医院、学校、银行）D

4、.商业环境E.商务环境F.产业环境G.自然环境H.基地的嫌恶设施重大建设计划：A.交通建设计划B.公共设施计划C.都市计划D.生活圈发展计划E.新市镇计划F.科技园区发展计划等2、WHAT市场调研的内容？关于<宏观经济层面>的调研经济因素：A.经济成长率B.物价波动C.中长期利率D.放款额度E.储蓄率F.国民所得G.货币供给额H.国际油价I.股市、债市等社会因素：A.户数变动B.人口成长率C.人口组成变化D.都市化程度政策因素：A.金融政策B.财税政策C.土地政策D.住宅政策E.城市觃划政策法令因素：A.城市觃划B.建筑法觃C.土地法觃D.环保法觃2、WHAT市场调研的内容？关于<

5、中观市场层面>的调研城市房地产市场分析：A.市场发展轨迹B.市场供需情况C.市场价格水平D.市场区域格局E.市场品类格局区域及板块房地产市场分析：A.市场发展轨迹B.市场供需情况C.市场价格水平D.市场区位格局E.市场品类格局F.热销与滞销产品G.明星楼盘情况2、WHAT市场调研的内容？关于<微观竞争层面>的调研在售竞争楼盘分析：A.楼盘位置B.经济技术指标（容积率、建筑面积、占地面积）C.觃划情况（业态组合、楼宇布局、开发分期、社区配套）D.品类组合情况（别墅、高层、洋房等各自体量、指标）E.产品信息（各品类的户型面积区间，户型配比、户型设计、智能化配套、机电配套、特殊建材等）F

6、.交工标准G定位策略（形象定位、市场占位、客群定位等）G.销售情况（销售分期、各期开盘时间、户型去化情况、成交价格、对外报价、促销手段）H.包装策略（现场及楼处包装、样板间选择与包装）I.营销策略（媒体运用、活动策略、事件策略等）潜在竞争楼盘分析：基本同上2、WHAT市场调研的内容？关于<客户的属性与需求>的调研拟定目标客户：（主要针对开盘销售以前）A.潜在目标客户属性（来源区域、经常活动区域、家庭结构、年龄特征、置业目的、置业经历、职业特征、收入情况、价值取向、产品需求、价格认知等）B.竞品成交客户（来源区域、家庭结构、年龄特征、置业目的、职业特征等）C.潜在的大客户资源（客户资

7、源的属性、客户基数、客户需求）来电、来访、成交客户：（主要针对开盘销售以后）A.客户背景（居住地、工作地、经常活动区域、家庭结构、年龄结构、职业特征）B.客户购房属性（置业目的、购买因素、不购买因素，需求产品、价格认知、认知渠道、媒体投入敁果分析）我们今天要思考的几个问题？1、WHY市场调研的意义？2、WHAT市场调研的内容？3、HOW市场调研的方法和技巧？3、HOW市场调研的方法和技巧？关于<基地情况与周边环境>的调研1、相关网站搜集土地基地情况与经济技术指标。2、