中国内地网络银行发展状况.ppt

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1、制作人:陈俊杰中国内地网络银行发展状况中国内地网络银行发展状况与发达国家和地区相比，我国内地的网络银行起步比较晚，但近年来发展也比较快。目前已有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页，其中开展实质性网络银行业务的分支机构达50余家，客户数超过40万。工商银行20世纪90年代，工商银行就在全国率先推出了95588电话银行服务，并成功的树立了工商银行95588电话银行的良好服务形象。工商银行网络银行自2000年2月推出以来，其交易额一直呈几何级数发展，2000年网络银行交易额为2万亿元；2001年网络银行

2、交易额为3.6万亿元，较上年增长78%；2002年网络银行交易额为8.8万亿元，较上年增长142%；2003年网络银行交易额更是达到了空前的22.3万亿元，较上年增长154%，网络银行交易量2001万亿元，是2002年同期的3.6倍。工商银行在企业服务方面，工商银行推出了“理财e站通”现金管理一站服务平台，全面满足企业在收款，付款，账户管理，资金流动各个环节的现金管理需求。“理财e站通”能够有效协助集团企业建立良好的资金运作模式，已经成为企业加强资金管理的首先平台。在个人服务方面，工商银行不断推陈出新，并于2

3、003年11月推出全新的集银行，投资，理财于一体的“理财e站通”个人网络银行，使个人客户可以足不出户地通过网络银行办理从查询，转账，汇款，缴费到证劵，外汇，基金等一系列业务，享受更贴身，更值得信赖的金融服务。以网络银行为核心的工商银行网络银行不仅在国内取得了极大的成功，而且赢得了国际银行界的认可和尊重。工商银行为了突出中国工商银行高品质网络银行服务的形象，体现电子服务渠道的共同特征，中国工商银行与2002年5月在国内率先推出了网络银行品牌——“金融e通道”，并陆续推出了“金融e通道”的系列品牌：95588电话

4、银行，金融e家个人银行，理财e站通企业网络银行。“金融e通道的形象设计具有丰富的内涵和意义。“金融e通道”整体造型质朴简约，线条流畅，富有时尚感，表示网络银行为客户搭建一条金融服务的快速，高校通道，“天堑变通途”，客户可以享受全面，方便，安全的金融自助服务。平面形象继续工商银行企业形象，以黑，红，灰三色为主色调，体现了工商银行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务精髓工商银行业务简述个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

5、个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。适用对象凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好开办条件您需提供本人有效身份证件和所需注册的工行本地银行卡或存折工商银行开通流程客户填写资料提交申请资料网点审核客户资料客户确认签字,开通安装安全空间和证书驱动正常使用个人网上银行开通流程（1）您需填写的资料

6、：《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》，请您务必知悉申请表背面的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。（2）您应向工行提交的申请资料：如已在本地开立账户，需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册的银行卡。（3）如果您未在本地开立账户，需提供：相应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。（4）如果您自带U盾的需提供相应介质。工商银行风险提示：您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用，并拨出U盾妥善保管。请您网上

7、购物进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站，工行为您提供了防钓鱼网站安全控件，请及时下载安装。如果您使用“U盾+短信认证”或“电子银行口令卡+短信认证”的业务模式，请在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。