医院科室综合目标管理责任书.doc

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1、科室综合目标管理责任书为进一步强化科室综合目标管理，落实责任，促进科室管理的科学化、规范化，根据医院目标管理的责任要求。特签订2011年度科室综合目标管理责任书。一、医疗质量和安全管理1、不断深化“医院管理年”活动，按照《安徽省二级综合医院评审标准》和《临床技术标准》开展各项医疗业务工作。2、实行科主任责任制。科主任为本科室医疗质量安全管理第一责任人，全面负责本科室的质量安全工作。护士长为护理质量安全管理责任人，负责本科室的护理质量安全管理工作。3、严格执行医疗、护理、院感等医疗管理制度，确保医疗安全。4、严格执行首诊负责制。坚持合理检查

2、，合理用药，无大处方及滥用抗生素等现象。二、医德医风和文明建设5、加强对本科人员的医德医风、专业技术和服务态度等方面的教育管理，不断提高本科人员的综合素质。6、认真贯彻执行上级主管部门和医院的各项规章制度、决议、决定，保持政令畅通。7、保持科室环境整洁。工作人员着装挂牌上岗、语言文明，对病人亲切、和蔼，服务态度良好。8、严格执行国家计划生育政策。严禁胎儿性别鉴定，严禁非法终止妊娠。三、主要业务指标%1门诊（检查）达到人次；%1出院病人达到人次；%1外科系列手术台次达到人次；%1药占比不超过%1出院者次均费用不超过8%;%1病床使用率达到8

3、5%以上；%1患者满意度达到90%以上；%1业务收入达到万元。