人力资源专员助理个人简历模板.docx

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1、找人力资源专员/助理 工作就上才智尚招聘网人力资源专员/助理个人简历模板姓名：简历模板国籍：中国个人照片目前住地：所在地民族：族户 籍 地：所在户籍身高体重：XXXcm XXkg 婚姻状况：未婚年龄：XX岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：工作年限：X职称：XXX求职类型：均可可到职日期：即可工作时间月薪要求：xxx-xxx 希望工作地区：希望地区工作经历：2007.05-2013.03**信息（北京）有限公司（移动数据业务运营支撑中心）（5年10个月）新媒体事业部

2、客服质检、投诉、项目管理

3、4001-60

4、00元/月通信/电信运营、增值服务

5、企业性质：民营

6、规模：1000-9999人工作描述：1、对一线客服人员的电话及日常工单、邮件的质检考核；2、新员工入职业务培训、考核与电话拨测评定及后续跟进；3、客服中心服务标准、规范与流程的定制、完善；4、客服中心质检、满意度标准的定制、更新及完善；5、客服中心话术、各项目常用FAQ更新；6、一线客服人员每月绩效核算；7、疑难问题解答及重大投诉处理；8、客服中心日常接通率的监测，定期客服问题汇总分析，日报、月报的撰写等；9、产品客服支撑：a、负责移动微博业务的客服整体规划，日常问题

7、跟进及定期数据汇总分析。b、负责产品、研发、运营等各横向部门与各省移动的联系、协调和驱动，评估优化需求，保证项目进度和质量。c、收集各方需求，结合现有产品发展情况，推动和协调产品部定期修改撰写文档及FAQ使用手册。2003.02-2004.10北京市***公司（1年8个月）114台

8、客户咨询热线/呼叫中心人员

9、1000-2000元/月通信/电信运营、增值服务

10、企业性质：民营

11、规模：500-999人工作描述：接听客户电话，解答客户问题，及各注册公司的电话查询教育背景毕业院校：xx大学最高学历：本科毕业日期：找SEO工作就

12、上才智尚招聘网找人力资源专员/助理 工作就上才智尚招聘网所学专业：第二专业：教育经历：语言能力外语：英语良好国语水平：良好自我评价  本人性格开朗，能够独立完成各项本职工作，积极进取，对工作认真负责，有较强的学习能力，有上进心、亲和力，能熟练运用各种办公软件。主要负责设备装配、调试。前往客户现场指导组装，培训和指导客户生产作业。了解并熟悉长三角地区的客户群。协调维护公司与客户之间的关系，建立良好的合作关系。找SEO工作就上才智尚招聘网