市场专员面试问题和考察重点.doc

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1、市场专员面试问题和考察重点一、动机与岗位匹配性1.您比较认同什么样的企业文化？2.您对自己今后的发展有什么打算？或者是说您的职业规划?3.在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感到还有什么遗憾的地方吗？4.您希望的工作环境是怎么样的？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？5.您喜欢挑战性的工作吗?6.您最欣赏的销售风格是什么样的？7.关于我们的课程体系和我们的客户群体，您了解多少？二、计划能力1.一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？2.现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，您认

2、为我司现时应怎样看待这两大市场？4.您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？5.当您接管了一个新的行销区或者一个新的客户群时，怎样才能使这些人成为您的固定客户？6.您最典型的一个工作日是怎样安排的？7.在打推销电话时，提前要做哪些准备？三、应变能力1.您知不知道什么是捆绑营销，如果给您搞一个这样的营销，您应怎么做？2.假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？3.如果您去一家公司或学校推销时，人家门上写着“谢绝推销”，您会怎么做？4.假如给您定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，您用什么方法以

3、确保达到销售任务目标的？四、组织领导能力1.请您分析一下，作为初创企业，市场开发工作应该从哪些方面入手？2.您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？3.具备什么样的素质和技能才能使您从众多的销售人员中脱颖而出？五、综合分析能力1.关于销售，您最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？2.您怎样去处理您周边的市场？3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？您认为什么这些素质中哪个是最重要的？4.您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议吗？如何怎样细分？5.您怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西?6.和已经存在的老客户打交道，

4、以及和新客户打交道，您更喜欢哪种？为什么?六、抗压能力1.您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？2.假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说您如何如何，使您在公司的处境比较尴尬，今天您按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？3.您怎样与不喜欢的人一起完成任务？七、沟通协调能力1.您认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候？2.请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？3.假如您是一家公司的市场专员，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求

5、，否则他就不考虑买您的产品，您会如何协调这件事情？4.请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情？5.您曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题是什么？您是怎么应对的？6.一个好的沟通者应该具备哪些条件？八、言语表达总结能力1.请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。2.在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么？您最值得告诉我的经验是什么？您为什么觉得这些内容对您体会最深？3.请用三个词语，推销一下您自己。4.说一下您在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。5.如果让您给新员工上一堂销售课程，您在课堂上要讲些什么？为什么？九、学习态度1.您经常

6、上网吗？您上网主要做什么？2.您的业余爱好有哪些？3.您对国外的销售理念有哪些了解？4.平时喜欢看书吗?一般看哪一方面的?能给我们分享一下您最近看的一本书吗？十、工作经验与能力1.工作中，您是怎样关注客户的？2.您觉得本公司市场销售的策略有什么问题？4.通过您几年的工作经历，您觉得作为市场人员应该具有那些能力？5.在您的前任工作中，您用什么方法来发展并维持已存在的客户的？6.请讲讲您遇到的最困难的销售经历，您是怎样劝说客户购买您的产品的？7.您是否有超额完成销售目标的时候，您是怎样取得这样的业绩的？8.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样

7、才能缩短？