管理学基础补修自检自测题.doc

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1、管理学基础补修课自检自测题一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理者的首要职能是()。A.计划B.控制C.协调D.指挥2.针对预期冃标,在一定条件的约束下,从诸多方案小选择一•个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。A.领导B.决策C.计划D.组织3.梅奥等人通过霍桑试验得岀结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()学说。A•行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系4•该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()oA.风险型决策

2、B.不确定型决策C•程序化决策D.非程序化决策5.在确定决策H标吋,要注意把H标建立在()的基础上。A、需要B、可能C、需要和可能D、必要的利润6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产站单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。A.300B.130C.60D.307.()即H型结构。A.直线职能制组织结构B、控股型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构8.激励过程就是一个由()开始,到()得到满足为止的连锁反应。A.需要需要B.需要动机C•动机需要D.动机动机9.赫茨们格提出的双因索理论认为()不能直接起

3、到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素10.协调最基本的手段就是()。A.制定规章制度B.加强信息沟通C.强调组织纪律D.运用组织的凝聚力二、判断并改错题(每题2分,共20分)1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。I.错.改为”存在管理行为”•2.管理的Fl的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。错.改为”达到组织F1标”1.企业作风是企业文化的后向层,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、H标等方面。错.改为”企业精神”2.战术决策是指属于口常活动屮有关

4、提高效率和效益、合理组织业务活动等方而的决策,多为程序化决策。错.改为”业务决策”3.半一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以—•定的对能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种对能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。错.改为”决策树法”4.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、FI标与计划等,都属于战术决策。错.改为”战略决策”5.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。错.改为”越小”6.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。错.改为分权

5、7.管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加,管理成本大幅度上升,所以应尽量减少管理层次。对8.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。错.前者改为降低,后者改为提高三、简答题(每题8分,共40分)1.简述管理的含义管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。(2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。(3)管理是围绕着某一共同目标进行的。(4)管理的目的在于有效地达到组织目

6、标,在于提高组织活动的成效。(5)管理的对象是组织资源和组织活动。2.简述科学管理理论的主耍内容(1)制订科学的作业方法。(2)科学地选择和培训工人。(3)实行有差别的计件工资制。(4)将计划职能与执行职能分开。(5)实行职能工长制。(6)在管理上实行例外原则。1.决策应遵循哪些基本原则?(1)满意原则。就是能够满足合理Fl标要求的决策。(2)层级原则。决策在企业内分级进行,是企业业务活动的客观要求。实行层级原则,既有利于组织高层决策者集屮精力抓好战略决策,例外决策,又可提供下级单位的领导者的主动性和责任心,改善组织管理。(3)集体和个人相结合的原则。(4)整体效用的原

7、则。2.简述事业部制组织结构的优点(1)权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集屮精力研究企业的大政方针和战略问题。(2)各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。(4)便于培训管理人才。3.简述马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类:第一层次的需要是生理上的需要。这是为维持人类自身生命的基本需要,如食物、水、衣着、住所和睡眠。第二层次的需耍是安全的需耍。这是有关人类避免危险的需耍第三层次是友爱和归属的需要。为生理及安全得到相为的满足,友爱

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