《护患沟通》的教学实践对高职院校培养护生人文素质教育的影响

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1、理实践与研究2013年第1O卷第24期(下半月版·95·《护患沟通》的教学实践对高职院校培养护生人文素质教育的影响杨丽摘要目的：了解高等职业教育中护理人文素质教育的教学现状，突出护患沟通在培养护生人文素质教学中的重要性，为《护患沟通》课程改革及教学提供参考。方法：随机抽取担任人文素质教育《护患沟通》课程教学的专业教师28名，分析专业师资结构；自制护生对《护患沟通》教学内容的掌握情况调查表、护患沟通对培养护生人文素质教育重要性的认识调查表，对378名护理专业在校护生进行问卷调查，了解其对教学内容的掌握运用

2、情况及对培养护生人文素质教育重要性的认识。结果：专业人文素质课程的师资力量较薄弱，教材内容需进行系统建设与改革；护生对《护患沟通》教学内容的掌握运用能力为28．57％，97．62％的护生认为护患沟通对提升语言表达能力、健康教育能力、融洽护患关系很重要，95．24％的护生认为护患沟通对预防护患纠纷很重要，94．7l％的护生认为护患沟通对更好理解和尊重服务对象很重要。结论：提高《护患沟通》在整个护理专业教学中的地位，突出《护患沟通》在培养护生人文素质教育教学中的纽带作用，进一步加强护理专业人文素质教师培养，

3、改革教学内容与教学方法，优化课程体系，在实践中提升护生的人文素养。关键词护患沟通；护理人文素质；教学研究doi：10,3969／j．issn．1672—9676．2013．24．048近年来，在高等护理教育的改革中，人文素质教育沟通技巧、效果因素与运用方面。护患沟通在培养护越来越受到重视。20世纪90年代以前，护理专业未开生人文素质教育中重要性认识的调查表内容包括《护设人文社会科学(以下简称人文社科)的课程，随着生患沟通》对陶冶良好的职业道德情感；培养人际交往沟物一心理一社会医学模式的转变发展，人文社科

4、的课通和合作能力；提升语言表达能力，健康教育能力，融程逐渐增多，到目前为止已开设了6门学科：“三理”即洽护患关系；知识运用能力；改善服务态度，增进亲切护理伦理学、护理心理学、护理管理学，另外3门是护信任感；增强护理法律意识与责任心；更好理解和尊重理美学、人际沟通学、卫生法规学。《护患沟通》一直是服务对象；预防护患纠纷；评估患者，收集资料，讨论解我们护理专业开设的专业核心课程，全体教师和护生决护理问题等方面。利用学校周三下午的护生团委活都十分重视，良好的护患沟通能够增强护理人员、患者动和教师的业务知识培训

5、时发放调查表，先由调查者及其家属的联系，便于护士对患者进行全方位、深层次向护生和教师宣讲本次调查目的、意义及对填表说明的了解，从而减少或避免护理差错和护理纠纷的发生。和注意事项，让参加者知情并自愿参与调查活动，测评因此，护生在校培养期间必须认真对待本课程的学习，30min以上，测评完毕当场收回，两张调查表各发放并能将护患沟通技巧良好的运用于临床。380份，各收回378份，回收率为99．47％。1资料与方法1．3统计学处理采用PEMS3．1统计软件对数据进1．1一般资料随机抽取担任人文素质教育《护患沟行处

6、理，采用一般描述性分析。通》课程教学的专业教师28名，男7名，女21名。年龄2结果23～55岁。职称：教授3名，副教授6名，讲师10名，助2．1护生对《护患沟通》教学内容的掌握情况《护患教9名。其中专职教师18名，兼职教师10名。随机抽沟通》课程讲授方法及其内容主要采用理论讲授、案例取在校二年级大专护生378名，男18名，女360名。年分析、专题讨论、临床实践、角色扮演、实战演练等教学龄l7～21岁。均已学完专业基础课程、专业核心课程方法。《护患沟通》教学内容及护生对内容模块的掌握和专业拓展课程。运用情

7、况见表1。1．2调查方法采取问卷调查表对在校护生进行随表1378名护生对《护患沟通》教学内容的掌握运用情况名(％)机调查，护生对《护患沟通》课程教学内容掌握运用情况调查表内容包括基本理论知识、护患沟通类型、护患作者单位：415000常德市湖南省常德职业技术学院护理系杨丽：女，硕士，副教授，副主任护师，护理系副主任基金项目：2012年院级重点研究项目(ZY1216)·96·护理实践与研究2013年第10卷第24期(下半月版2．2护患沟通对培养护生人文素质教育重要性的认素质课程教学改革护理项目组，人文素质课

8、改的原则识(表2)将语文课设置为必修课程，围绕护理专业的培养目标，表2护患沟通对培养378名护生人文素质教育重要性的认识名(％)紧扣高职院校的“职”性特点，以提高护生职业素养和项目很重要重要不重要职业能力为宗旨，在使护生具有应知应有的实用知识陶冶良好的职业道德隋感270(71．43)98(25．93)10(2．64)和审美能力的同时，设计与专业方向紧密结合的差别培养良好的心理素质和健全的129(34．13)194(51．32)55(14．5