公司员工食堂外包经营方案

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时间:2017-12-08

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1、公司员工食堂外包经营方案为解决公司搬迁后,员工的就餐问题,以“为员工营造一个舒适的就餐环境、健康安全、美味可口的用餐标准”为目标,开设食堂建设工作,以确保员工投入工作的体力、精力、效率。目前公司总部及分公司员工88人(含远见和大巴驾驶员),风管局人数约12人,游客中心售票、导游、保安、保洁和物管等新增人员约20人,部分外来用餐游客及团队。因此建议暂时按需满足200人左右同时进餐的规模,如果游客用餐人数增加,按增加规模另行制定方案解决。考虑到公司的地理位置的实际情况建议每日早、中、晚均向员工开放,开放时间分别为:早7:30-8:45;中午11:45-1

2、3:00;晚18:00-19:30。根据以上情况拟定如下员工食堂外包经营方案:选择适合的团餐供应商(炊事员和服务员组成)进驻公司,由承包商负责公司食堂的经营管理,具体如下:一、管理人员设置及职责:由办公室后勤专职管理。主要负责食堂工作的日常管理及监督、承包商的沟通协调、员工用餐管理以及员工满意度调查等。二、用餐人员:公司本部、营销分公司、景区分公司、大车驾驶员及管理人员、游客中心管理人员、后勤保洁保安人员、风管局工作人员等,以及部份游客和旅游团队。三、员工用餐标准:1、标准餐(仅限早餐)3元/份,包括面条(或粉),或稀饭馒头等。2、自选餐12元/份(

3、午餐或晚餐),6-8个菜品任选(自助形式)+水果。63、游客用餐收费标准、公司是否提成管理费等规范要求另行制定方案。4、商务餐主要针对商务宴请,根据菜单点选,餐费根据菜品定价而定。餐厅设包房2-3间用于商务接待。建议公司按10元/天/人补贴员工,商务餐由公司办公室按相关政策统一结算报销。因加班而产生的餐费,按加班餐费补贴报销。四、承包商选择:采取招投标形式,对承包商的厨师厨技、菜品质量、管理水平、服务水平等各方面进行全面考察,慎重选择。合同一年一签。(招标方案另行制定)五、合作方式:(1)利用游客中心现有厨房、餐厅进行布局,公司购置厨具设备、餐桌(椅

4、)和餐具等交与承包商管理使用,承包商购买食料进行加工,水电和燃料费由承包商自理(查表计量收费)。(2)盒饭配送:面向游客中心窗口服务工作人员,由承包商采取打包成盒配送供餐。(3)小卖部:承包商可在餐厅设立小卖部为职工和游客提供方便。六、设备采购:承包商一般不提供厨房设备,由公司办公室合同财务部了解市场价格,制定采购方案进行采购。如果游客量增加,每日多于300人用餐,当年合同期满后另行制定承包方式和承包费。七、结款方式:月结承包商以刷卡机记录原始数据为准,根据每月实际用餐人次与我公司进行费用结算。八、消费方式:6方案一:刷卡消费(我公司自备刷卡机,价格

5、1000元以内)公司将用餐补贴输入员工就餐卡,员工凭卡消费早、中、晚三餐外,还可设立的小卖部够买日常用品。消费超出补贴部分可在公司财务部交现金后凭收款条到办公室充值。每月1-5日,办公室将上月充值的金额和本月食堂刷卡的金额进行统计,形成报表提交财务审对,并以此为依据与承包商结算;员工离职时,卡内金额可以折算为现金。方案二:现金消费公司按目前形式,将餐补以现金的形式发放给员工,员工以现金形式进行消费。为了便于公司管理,建议采用方案一。九、食堂用餐人员的统计与管理:1、每月28日前由公司人力资源部把下月用餐人员名单及人数交至办公室。2、所有职工用餐时必须

6、使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭(管理人员除外)。3、人力资源部及时退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,办公室将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果报食堂负责人进行食品的定量采购。十、承包商管理:1、与承包商协商签定《员工食堂承包合同》,明确对员工食堂的场地、设备维护、费用结算、食品安全以及责任划分等事宜。2、每月结算金额5%6作为承包商考核基金,后勤管理专责负责进行员工满意度调查,并根据调查意见对承包商进行考核,具体考核办法如下:(1)员工满意度调

7、查低于50%,则考核基金为0;50%-70%,考核基金的80%;70%-90%以上,全额考核基金;90%以上,当月额外奖励1000元。(2)连续三月满意度低于50%的,则更换承包商。2、每日对食堂用餐区域及厨房进行2-3次卫生检查(责任人为承包方现场负责人),公司制定《卫生管理规定》对承包商进行奖惩处理。3、后勤管理专责负责对厨房采购的质量、进货渠道、安全卫生进行监督,以确保原材料安全。4、水、电、燃气费由承包商承担(包括餐厅和工作人员住宿用电、用水)。5、要求承包商每周四提交下周菜谱,经我方确认后,于周五张贴公布。要求夏季(6-10月),每天为员工

8、提供解暑饮品,如绿豆汤等(费用另计)。6、餐具每天、每顿全面消毒,全体上岗人员必须持健康证,且必须每年对健康

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