经济环境因素对旅游认知影响的实证分析——以金融危机对旅京入境旅游者的影响为例

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1、《北京行政学院学报》2011年第4期●经济·管理中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:1008—7621(2011)04—0081—04经济环境因素对旅游认知影响的实证分析——以金融危机对旅京入境旅游者的影响为例口曹芙蓉孙梦阳赵晓燕(北京联合大学旅游学院,北京100101)摘要:本文以2008牟以来的全球性金融危机作为一个天然的检验平台,以五大客源国的旅京入境旅游者抽样调查数据为依据,对旅游认知因经济环境因素变化而产生的影响进行实证分析,并提出一些有意义的结论。关键词:金融危机;旅京入境旅游者;旅游认知英国、俄罗斯等国的旅游者

2、。调查内容涉及入境一、研究背景游客的行为模式、金融危机下的决策变化、旅游目前国内关于旅游者旅游认知的研究文献者的消费偏好以及旅游体验及评价。调查共发放不少,但这些文献大都侧重旅游认知对旅游者的问卷1500份,采用随发随收的方法,回收1500决策和旅游行为以及旅游目的地形象建立和推份,有效问卷1455份,有效率为97%,其中有效广的影响等旅游认知下游的研究。而对旅游认知问卷美国340份、日本221份、韩国310份、英国的上游研究,即影响旅游认知的相关因素就显得265份、俄罗斯238份,5个国家发放与回收的样比较薄弱,对于与旅游发展关系

3、最密切的经济环本数量比较均衡,有利于进行对比分析。境因素对旅游认知的影响研究则更少。在本次调查中,五大客源国旅京人境游客的2008年以来的全球金融危机为我们检验经总体情况是,男性占53.5%,女性占46.5%。其中济环境因素对旅游者旅游认知影响程度及其对俄罗斯男女比例各占一半,韩国女性比男性多旅游者旅游出行的影响提供了一个天然的检验6.6%,日、英、美三国男性均超过女性。年龄结构平台。北京联合大学旅游学院《国际金融危机对为:18岁以下占8.4%,18~24岁占18.9%,25~44北京入境国际旅游者消费行为影响分析与旅游岁占42.1

4、%,45~64岁占25.7%,65岁及以上占市场拓展研究》课题组在此背景下对北京入境旅4.9%。这当中各个国家排在第一位的年龄段均是游者进行了抽样调查,所获得的数据资料对于帮25~44岁,其次是45~64岁。在职业调查中,排在助我们进一步深刻认识经济环境变动对旅游者前五位的职业分别是:商贸人员17.1%,学生的旅游认知产生的影响,以及旅游者旅游认知与16.8%,职员14.6%,专业技术人员12.8%,政府人决策行为出现的差异提供了重要的参考依据。员10.4%。在这一项上,不同国家有所差异:俄罗斯政府工作人员比例最大,占25%,其次是

5、商贸二、问卷调查及其调查对象的人口统计结构分析人员,占14.2%;并列第三位的是专业技术人员和问卷调查于2010年4月至7月在首都国际学生,均占9.4%。韩国排在前三位的是:学生、职机场、秀水街以及京城的重要旅游景点等外国旅员和商贸人员。日本职员的数量最大,其次是学游者较集中的地方进行。调查对象为2008年北生;美国和英国的情况比较一致,排在前三位的京入境旅游人数排序前五位的美国、日本、韩国、依次是:商贸人员、专业技术人员和学生。旅京旅收稿日期:2011-03—12基金项目:北京市哲学社会科学“十一五”规划项目(09BaJG253)

6、作者简介:曹芙~(1957~),女,北京联合大学旅游学院副教授;孙梦阳(1975一),女,北京联合大学旅游学院副教授、博士;赵晓燕(1959-),女,北京联合大学旅游学院教授。一81—《北京行政学院学-~gt)20l1年第4期●经济·管理游者的就业状况是:全职工作占59.4%,兼职工作这一问题的统计结果反映出,小良经济环境占17.4%;无作占17.4%;退休占5.8%。值得关确实会对旅游者的旅游认知和决策产生·定的注的是旅游者的月收入一项:排在第一位的是影响。虽然俄罗斯不同意或小同意金融危机2000~3999美元,比例为29.8%,

7、排在第二位的是而减少出境旅游次数的人最多,二者之和的比例4000~5999美元,比例为24.9%;排在第三位的则高达57.5%,然而作为金融危机发源地的美,同是月收入不足2000美元的人,比例达到20.7%。意和很同意此一一观点的人数比例最高,达到_r31.4%。这表明,少有储蓄习惯,靠借贷生活的美三、全球金融危机对出游次数和国老百姓在金融危机的冲击卜,H常沽受奎UJ出游水平影响的认知分析很大影响,自然只能减少旅游次数。这也印f日前,旅游虽然已属于大众消费之列,但依然经济环境变动会间接地影响旅游者的出游次数,具有“高级消费”的特点,

8、即一旦经济环境变动,影是旅游者出游决策的重要限定凶素之一。响到人们的钱袋子,用于旅游的支出就可能被缩此外我们还设计了受金融危机的影响,“U3减或取消。基于这种假设,我们在调查问卷中设计我减少了每次旅游的天数;Q4我降低_『住宿的了相关

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