ca证书自助更新操作手册(用户)

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1、CA证书自助更新操作手册(用户)尊敬的用户请注意:进行数字证书更新操作,要求数字证书的有效期处于证书使用终止日期的前后三个月,不在该日期范围内的数字证书不能进行证书的更新操作。查看数字证书有效期的方法是:已经安装证书驱动的电脑USB端口插入数字证书右键小钥匙驱动证书设备查看内容。结果如下图所示:一、操作大致流程如下:登陆“证书自助服务更新系统”——提交更新申请——缴费——等待审核——审核通过——立即更新注:周末及节假日不提供证书更新服务,请用户合理安排更新时间二、详细操作流程及注意事项:1.(1)直接登陆数字证书自助更新客户端网页方法:使用

2、32位的IE浏览器(注意:64位的IE浏览器及其他类浏览器,如360等均不能正常操作)登陆证书更新客户端网页(http://cass.sheca.com/)(2)从昆明市公共资源交易网进入证书更新平台链接方法:使用32位IE浏览器登陆昆明市公共资源交易网——找到“服务指南”——“数字证书办理”——打开“CA用户证书自助服务系统”——进去后打开里面的网址链接“http://cass.sheca.com/”2.点击“提交更新申请”,填写相应的证书更新申请信息。(1)选择“证书信息”菜单,点击“获取证书信息”,核对证书信息无误后点击“下一步”(2

3、)选择“缴费信息”菜单,仔细填写相应的信息,填写完成确认信息无误后点击“提交申请”。注意:证书更新费用为:单位数字证书750元/12个月,个人数字证书500元/12个月。在缴费时,各用户请注意汇款方式必须是公对公,以便我公司工作人员查询贵单位的缴费情况,快速受理贵单位提交的证书更新申请。(3)提交审核后等待CA工作人员审核3.CA工作人员对用户提交的更新申请进行审核,审核无误后授权用户,此时用户可自行在网上进行证书更新操作。4.用户使用32位IE浏览器登陆证书更新客户端网页(http://cass.sheca.com/)选择网页上的“立即更

4、新证书”菜单5.插入已经申请过要进行更新的数字证书,点击检测按钮,核对申请信息,确认信息无误后输入数字证书密码点击下载进行更新。6.系统处理证书更新安装过程大概持续15秒,请耐心等待。7.15秒过后,系统提示证书更新安装成功8.网页提示新证书安装成功,鼠标右键数字证书的小钥匙驱动,点击“刷新设备”菜单,然后点击“证书设备”“查看内容”,仔细核对数字证书里的证书有效期跟网页上的证书有效期是否一致。如有问题,请及时与网页上的客服电话联系。三、批量证书更新步骤1.下载《批量证书更新信息统计表》昆明市公共资源交易网——服务指南——数字证书办理——《

5、批量证书更新信息统计表》2.《批量证书更新信息统计表》填表说明:(1)证书名称:单位证书为单位名称,个人证书为使用者姓名,具体对应证书里面的“CN”项(2)证书序列号:证书序列号对应的是证书信息里面的一串数字和英文字母组合的字符串。序列号可以通过以下方法直接复制出来粘贴,以免填错A.右键小钥匙驱动---证书设备---查看内容---更详细信息---详细信息---找到序列号这一项---在下面显示的内容复制到表格里粘贴即可。详情可参考以下截图(按数字标注顺序进行操作)(3)证书生效期跟证书失效期:证书使用的有效期限,通常为12个月。(4)更新有效

6、期:证书延长使用的时间。目前可更新的时间为12个月、24个月、36个月。单位证书费用为750元/12个月,个人证书为500元/12个月。3.将《批量证书更新信息统计表》及缴费回执单交CA受理点。4.等待CA工作人员审核通过后方可自己进行更新,操作方法参照本文第二项4-8点。如果在更新过程中遇到困难需要咨询,请及时与我公司客服联系。客服电话:0871-66203006、18088323551技术支持QQ:2055787169昆明协卡信息技术有限公司2014年10月21日附:收费标准:单位证书:750元/年个人证书:500元/年注:更新时间为1

7、2个月、24个月、36个月,用户可根据自己实际情况选择更新时间。公司账户信息:单位名称:昆明协卡信息技术有限公司开户行:工商银行呈贡米兰园支行账号:2502109019100003572注:收费均采用公对公汇款或转账方式

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