中国消费者的数字行为真相

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1、CHINACONSUMERS’REALSCREENBEHAVIOUR中国消费者的数字行为真相2017.11KEYHIGHLIGHTS

2、关键内容135ADAYTHATISCOMPLEMENTARYROLESDUALSCREENANDMULTI-EXTENDEDBYDIGITALOFSOCIAL&ECOMMERCETASKINGBEHAVIOUR延长待机的一天社交与电商相辅相成的曲线走向“重屏”下的多任务行为24CLAIMED&ACTUALBEHAVIOURCHANGINGROLEOF认知行为VS.真实行为MOB

3、ILEVS.PC手机和电脑的角色演变1ADAYTHATISEXTENDEDBYDIGITAL延长待机的一天DIGITALSCREENSEXTENDEVERYDAYLIFE,PEAKINGATTHESTART&ENDOFTHEDAY电子设备，尤其是智能手机将清醒的时光延长至深夜Timesofusage用户使用量集中性(频次)PeakinthemorningandnighttimeAsmallpeakatmid-night早晚的高峰期半夜的小高峰Base:18-45y.o.InternetUser(singles

4、ource)

5、18-45岁的互联网用户(同源样本)CONSUMERSREGULARLYUNDERESTIMATETHEIRSCREENUSE这与消费者自我认知的数字生活差异很大Consumersdonotrealizehowmuchtheyusetheirmobiledevices,especiallyinthemorningandaroundmid-night消费者似乎并没有意识到自己在白天和半夜对电子设备的沉浸度Source:CNRS,18-45y.o.InternetUserDIGITALSCREENU

6、SEINT3/4CITIESFOLLOWSTHESAMEPATTERNASINT1/2CITIES,EXCEPTFORTHEMIDNIGHTPEAK在整体使用量上，不同城市级别的差异正逐渐消失Timesofusage用户使用量集中性(频次)TIER1/2

7、1/2线城市TIER3-4

8、3-4线城市（hour）56789101112131415161718192021222301234Base:18-45y.o.InternetUser(singlesource)

9、18-45岁的互联网用户(同源样本)THISIS

10、ALSOTRUEOFINCOMELEVELS,WITHHIGHERINCOMEUSERSONLYSLIGHTLYMOREACTIVE不同收入级别之间的差异也并不显著，相较而言，中等收入以上的群体活跃度相对较高Timesofusage用户使用量集中性(频次)MHI>10KRMB家庭月收入>1万MHI<10KRMB家庭月收入<1万（hour）56789101112131415161718192021222301234Base:18-45y.o.InternetUser(singlesource)

11、18-45岁的互

12、联网用户(同源样本)THEREISSIGNIFICANTLYMOREDIGITALSCREENUSEONWEEKDAYSTHANATWEEKENDS和周末相比，人们在工作日的沉浸度更高Timesofusage用户使用量集中性(频次)WEEKDAY工作日WEEKEND周末（hour）56789101112131415161718192021222301234Base:18-45y.o.InternetUser(singlesource)

13、18-45岁的互联网用户(同源样本)启示IMPLICATIONConsum

14、ershaven’trealizedhowdeeplydigitalscreensimpacttheirdailylives,especiallyonweekdays.AsTier3-4markets’usagehascaughtup,webelievethatthe“alwayson”consumerisnowmainstream.Thisindicatesdigitalscreens’muchwideranddeeperinfluenceinChinacrossdifferentregionsandmar

15、kettiersthaneverbefore.Mobileusage‘peaktimes’are8-10am,8.30-10.30pmandmidnight-1am(T1/2).PC’peaktime’is8-11am.消费者并没有意识到数字设备已经深深地渗透并影响着他们的日常生活，尤其是工作日。而三四线城市与一二线城市匹敌的数字设备使用量更展现出中国消费者开始呈现出趋主流的”时刻待机”的状态。这体