金蝶提示“选择的服务器不正确,请重新设置”的解决方法 - 副本

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1、金蝶提示‘选择的服务器不正确，请重新设置’的解决方法本期概述本文档适用于金蝶软件“选择的服务器不正确，请重新设置”的提示。学习完本文档以后，对于客户端连接不上服务器的情况会有了深入的了解，知道应该怎样去处理此类问题。版本信息2012年03月01日V1.0编写人：秦嘉××××年××月××日V1.0审核人：使用说明著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能

2、构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证，也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考，且它们可能会随时变更，恕不另行通知。请在使用本文案进行业务处理时，谨慎考虑到其对您现有业务的影响，做好备份、应急处理等风险防范措施。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向尚贤科技取得联系。技术支持电话：0771-2833801QQ：15126

3、27441尚贤科技知识库文档ERP我帮您www.erp580.com1.问题登录金蝶KIS商贸版及专业版时出现：选择的服务器不正确，请重新设置！2.分析：出现上面提示的原因，有可能是以下几项：（1）输入的服务器名称或服务器IP地址不正确。（2）输入的服务器名称或服务器IP地址是正确的，但是还是有此提示。客户端与服务器网络不通。如果有多台客户端，只有一台客户端出现此提示，检查一下此客户端的网线是否正常。如果能正常上网，却连不上服务器，建议更换另一台能正常连接服务器的客户端的网线来测试一下是否是网线问题。3.处理1在服务器上进行如下操作：1）双击打开桌面右下角的加密服务器。图3

4、—1加密服务器2）出现加密服务器的对话框。注意窗口下方的状态栏，如图3—2所示的服务器的IP地址，记下来。图3—2服务器的IP地址广西南宁尚贤科技有限公司技术支持：0771-2833801销售咨询：0771-2636801P2/4尚贤科技知识库文档ERP我帮您www.erp580.com3）之后回到“选择的服务器不正确，请重新设置！”提示的那台客户端上。4）双击金蝶KIS图标。打开登陆窗口。在登录到“…..帐套”的对话框的右边，有个书本样式的按钮。点击一下。进入下个界面。图3—3系统登陆对话框5）在打开的界面里的第三行，是填写服务器的地址栏。图3—4输入服务器IP6）在服务器的

5、地址栏上，填写刚才在服务器上的加密服务器里看到的IP地址。录入完毕后，不要直接按下面的‘确定’键，要按【回车】，搜索帐套。如果下面出现帐套选择列表时，方才表示可以正常使用。广西南宁尚贤科技有限公司技术支持：0771-2833801销售咨询：0771-2636801P3/4尚贤科技知识库文档ERP我帮您www.erp580.com图3—5输入服务器IP地址7）在帐套对话框里选择自己需要的帐套，点击【确定】进入金蝶KIS专业版。2检查本机与服务器网络连接是否正常1）在客户端的电脑上，点击“开始”→“运行”→输入“cmd”。2）在打开的对话框中，输入“ping192.168.2.11

6、1”（192.168.2.111为上述在加密服务器上查看到的IP地址）图3—6CMD对话框3）出现图3—6后，就说明客户端和服务器端的网络是通畅的。不在同一网段不在同一个路由器上广西南宁尚贤科技有限公司技术支持：0771-2833801销售咨询：0771-2636801P4/4