资源描述：
《培训师手册(叶盛龙翻译)0006》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、亠早6使用现有的培训0●●0◆00●●●●●●●●●●0●◆0◆●0●●●●0●●●●●●0●●夺章娓娶>选择现有的培训》定制和修改现有的培训>将创造性填加到你的培训中●00●0●000●0●000●●0◇0◆0●●00●●●0●●0●●●●●没孱鬈罐鲆缧黯黜舻黼覆貂需要立即拿出计划的时候。另外,一些基本培训原则如此之普遍,以至于你没有必要再创造出“”什么新东西了,比如说,管理基础、时间管理、会议管理和压力管理等。在这种情况下,培训师可以去找专门销售现成培训计划的经销商了。有了这些产品,你可以花
2、很少的创造时间来为你的组织定制现有的培训计划。本章将讨论如何选择现有的产晶以及如何在你选择了现有培训计划后去修改它们。选择现有培"l计划的艺术-看初,购买那些已经完成设计、打好包、完成测试和准备好实施的培训计划看上去是完美的解决方案。那么这些培训计划的可行性在哪里呢?'演讲者来自咨询公司、专业演讲机构或大学校园。'这些影片和录像设计出各种培训课题。一'培训和咨询公司定期地提供公共研讨会;有些会在些重要的城市进行巡回讲座。'打包的培训计划包括参与者教材、培训师指南、媒介和视觉设备辅猡第二部分制订世
3、界上最好的培训计划助工具、计算机支持乃至工作援助,而参与者带回到工作岗位的“”备忘录会提醒它们所学的内容。定制的培训计划包是由培训和咨询公司设计的,为你的具体需求而制订;大多数是从需求估测开始的(请参阅第4章的内容)。定制还是F0买7邪是个I日题既然有这么多的理由去购买现有的培训计戈刂,那么你是否在定制自己的培训计划过程中有过挫折经历呢?是的,特别是当你需要对现成培训计划做出修改时,许多的公司都会遇到这样的问题。看一下表61,现成培训计划的正反方面比较。表6-1现成培训计划的正反方面比较正面反面
4、可以快速获得成本低廉很难找到完全符合你要求的产品排除了童新设计的需要定制计划可能会降低培训的宥效性适合不同层次、不同需要定制计划可能会占用比原来更长的时间可以得到公司已经使用过的评估数据很难定制媒介设备通常有可靠的研究来支持现有计划当你修改它们时,可能会涉及版权问题当公司中没有课题问题专家时,它可以提供可用信息在你使用后,你可能对它们产生依赖性在你购买现有培讧l之前冫你应该知道什么如果你决定购买现成培训计划,那么你应在采购之前考虑以下问题。这家公司的业绩记录?和其他经销商相比,这家公司的声誉怎么
5、样?一要求看看它们的客户清单。问一下你是否可以和使用过他们产品的-聊客户聊,而这些产品是你正在考虑购买的。多数人会让他们提供三四家公司的名称,而多数的咨询公司也会把他们最满意客户的名单提供出来。这样的话,我建议你直接向他们要客户名单,然后从中挑选。你能从这家公司获得什么样的技术支持?他们能提供-套示范性的计划吗?他们能提供指导培训师的培训计划吗?你期望的支持是什么?谁将为你的公司服务?要知道他们的销售人员很少是培训师或计划制第6章使用现有的培训″订者出身的。谁负责完成工作?把这个人的名字记下来。
6、找出哪些是你要负责的,而哪些是那个人要做的。完成项目的时间表?如果你在和他们的销售人员交谈,询问他们什么时候开始工作。你到底要购买什么?参与者教材?培训师指南?媒介支持?你是购买一一套教材还是购买教材的次版权?你还会用这套教材为其他的员工进行培训吗?或者你总是依赖这家公司来进行未来的培训?教材的质量如何?他们是依照你的行业状况来编写教材吗?他们的教一材能有种适合你的行业吗?教材中的举例符合员工的实际情况吗?如果不是的话,这些教材能被修改吗?购买的计划中包含培训师手册吗?如何制订培训师手册?它们如
7、何轻松地使用?你知道要付多少成本吗?它们不包括隐形成本,比如说差旅费和补充教材的成本。你相信这家公司已经足够了解你组织的惰况,可以为你量身定制计划吗?为什么?你是如何认为的?培训计划目标和你组织的需求是如何协调的?实际上,结局是作为学习目标还是模糊结果提出来的?计划提供了大量现成的练习吗?计划的内容是否丰富?它遵循成人学习原则吗?它具有趣味性或是吸引人的吗?它是否采用独特的手法?你最重要的参与者是怎样看待它的?他们觉得计划切合公司的情况吗?参与者的经历和特长是如何匹配这些计划的?定制的计划与你公
8、司的企业文化的匹配情况如何?计划和你公司的培训哲学的匹配情况如何?理论占计划的比例如何?现实例子的比例呢?练习和角色扮演又是如何呢?有没有各种活动的介绍?有没有各用的活动?时间是否有效地被利用了?后勤方面呢?培训地点在哪里?要雇用多少位培训师?设备由谁提⑩帅供?如果在培训时,培训师病了该怎么办?有没有备用计划?经销商只对销售产品感兴趣。要确保在培训之前你已经把所有的事情都和这些经销商澄清了。要等到他们的回答完全让你满意之后再购买他们的商晶。'″第二都分制订世界上最好的培训计划你如何能确保9n有培
