精益策略与工厂全面改善(学员版).pdf

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1、合众资源集团精益策略与全面改善深圳3A企管：王忠良1合众资源集团目录☆什么是精益策略☆破译优秀的基因☆精益管理指标拉动全面改善☆发现问题是进步的第一级阶梯☆精益工具与方法应用2合众资源集团什么是精益策略什么是精益策略3合众资源集团引子——中国制造所处的环境•中国经济“硬着陆”担忧再起•温总理：2011年维持通胀4%以下有困难•制造业工资迅速上涨•……4合众资源集团宏观层面：有这样一些数据…………2010年，我国GDP总量占世界GDP总量的9.5％；但是，我国消耗的能源、原煤、铁矿石分别占世界的20％、48％和

2、36.8％。如何做到可持续发展？如何做到可持续发展？节约型社会如何建立？节约型社会如何建立？5合众资源集团什么是精益策略�精益策略：以精益生产的思想为指导，在相同的经营环境下，比竞争对手做的更好的经营策略。着眼点：1、持久的竞争能力提升；2、全面的竞争能力提升。6合众资源集团什么是精益生产�美国MIT（麻省理工）的研究小组指出：丰田生产方式（TPS）是一种不做无用功的精干型生产系统（LeanProduction简称L.P），并命名为精益生产方式。精:即少而精，不投入多余的生产要素;益:即所有经营活动都要有益有

3、效，具有经济性。7合众资源集团破译优秀的基因8合众资源集团新木桶效应9合众资源集团领导的职责10合众资源集团我们的异常灯为什么不亮�安灯系统（Andon）：当操作者需要帮助、发现质量等与产品制造、质量有关的问题，他就拉下吊绳激活安灯系统，该信息通过操作工位信号灯将信息发布出去，提醒所有人注意。问题现场现场出现观察解决11合众资源集团安灯系统中隐含了什么管理思想•为什么可以中断生产？•与生产数量对比，我们更重视产品质量。•为什么去现场解决问题？•现场是价值流直接产生的地方。12合众资源集团讨论：精益生产告诉我们

4、领导的职责是什么？13合众资源集团一切答案都在现场14合众资源集团谜面在报表中，谜底在现场•例：一切都很完美，只是不能完成产量产品型号A123-27节拍50秒工作时间停止时间实际工作时实际产量备注（秒）（秒）间（秒）（台）2790020027700522理论产量=27700/50=554台？15合众资源集团不到现场的管理者会食言�例：保证完成任务！“三拍”型管理干部的典型特征！16合众资源集团为什么托盘里放了海绵？17合众资源集团例：吃饭时间够不够？员工：不够！管理员：足够！18合众资源集团听到的信息需要到现

5、场复核�夫得言不可以不察，数传而白为黑，黑为白，故狗似攫（jue），攫似母猴，母猴似人，人之与狗则远矣。此愚者之所以大过也。闻也审则福矣，闻而不审，不若无闻矣。——《吕氏春秋.察传》19合众资源集团三现主义解说现场：事实发生的场所现物：变化的或有问题的实物现实：发生问题的环境、背景、要素三现主义者：问题发生时，快速到现场确认现物，调查现实。20合众资源集团改善文化孕育出精益生产21合众资源集团改善文化孕育出精益生产成果成果方法思想文化22合众资源集团改善文化包含的元素挑战培养•标杆管理（BenchMarkin

6、g）愚直•变惩罚为鼓励•远大理想•不苛责失败•60分就可以开始•放弃“一夜暴富”•培养思维过程•一根筋式的坚持•合作：变选择性•立即行动型管理为改善型•清单作业管理•追根溯源•勿以善小而不为23合众资源集团改善文化孕育出伟大的企业精益生产的本质就是：精益生产的本质就是：以以客户需求客户需求为导向以为导向以现场现场为中心的为中心的持续改善持续改善！！24合众资源集团精益管理指标拉动全面改善精益管理指标拉动全面改善25合众资源集团没有没有管理项目的管理项目的后果后果••管理项目：用于评价工作好坏的因子管理项目：用

7、于评价工作好坏的因子••目目标：明确通过努力要达到程度标：明确通过努力要达到程度管理项目管理项目+目标目标=让管理有明确方向让管理有明确方向我们要强化内部管理，最近的批量合格率有下我们要强化内部管理，最近的批量合格率有下老板，我们正在我们要响应号降的趋势，什么原因我们要加大力度……召，努力工作！研究对策……管理指标：管理指标：Q、、C、、D、、S、、M26合众资源集团错误的管理指标后果同样会错误的管理指标后果同样会很严重？很严重？27合众资源集团定义管理指标的方法定义管理指标的方法11、客户期望倒推法、客户期

8、望倒推法•确认（内外部）客户是谁？•了解（内外部）客户期望？•尝试用客观数据评价期望？•具体定义数据来源？22、、QCDSMQCDSM定义法定义法•广义理解每个部门的QCDSM28合众资源集团如何评判管理指标的好坏？如何评判管理指标的好坏？好的管理指标=①导向性好×②客观数据••①①是否具有好的导向性？是否具有好的导向性？---能促进管理者和员工动脑筋想办法做改善••②②是否可以获得客观数据？是否可