地产中介实习日志.doc

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1、实习日志12013年9月2号星期一今天第一天来**地产上班,我到底是抱着怎样的心情来对待这份工作的呢?不是当作实习,也不是为了完成学校的任务,我已然是抱着就业的心态来工作了。我很感激覃姐把我招进**地产,是她给了我第一份工作;也很感激黄经理和余组长,感谢他们不嫌弃这个没有任何工作经验的我,让我通过面试叫我直接来上班还叫余组长教我业务流程。来**的第一天黄经理就跟我说了,这不是份白领的工作也不是份靠领底薪过活的工作,这是份靠勤奋靠坚持不懈主观能动性很强的工作,这里没有高底薪只有高提成,这里有人月薪过万也有人月收入都不够自己的生活费。这份工作很锻炼人,特别是你们

2、这种刚刚出来实习的学生,但凡能做得了房产销售的人在销售行业都是游刃有余的。黄经理如是说,我很感激他的教诲,我也因此而抱着虚心诚恳的态度来到**地产开始了了我的工作生涯。实习日志22013年9月5号星期四刚来**,余组长带着什么都不懂的我去跑商圈。因为我们的店面在高新区所以余组长着重叫我了解高新区,了解完高新区了再去了解城中,柳南,柳北,鱼峰。余组长说了像我这样刚刚出来做地产的根本就不了解柳州现在的房价,柳州不同区域的房价是不同的,特别是地段和学区这两个因素对房价的影响较大,现在国家的很多政策还影响不到柳州所以我们也不能一味地以国家政策为基准来判断柳州房价的涨

3、跌,不懂的要多问,问多了自然就会学得快了。“小凌,你既然是学房地产的,那么我希望你要学得比别人快,有什么不懂的就问,我不怕你问我问题,就怕你不问,不问是学不到东西的,你要记得我是你组长,你一定不能比其他组的组员差哈。”呵呵,余组长的这番话让我顿时知道我已然是余首明组的组员了,也因为他的这番话我才不管大问题小问题只要是我不懂的问题我都去请教于他。也因他这番话我在短短两三天内就学会了用公司的系统,学会了发网络广告,上网和读报找房源,以及如何计算房子的税费等等……16实习日志32013年9月6号星期五来**,组长带我去看的第一套房子是海关路的海关宿舍三楼的一套房子

4、,这是一套2房2厅的老房子,一般装修,地板还有些翘起来了,无公摊,步梯房,房龄已超20年了吧,这种老房子是不能按揭的,只能一次性付款,售价40万。看了房子下楼后,组长问我这房子咋样?我就直说了:“这房子米石外墙黑麻麻的,虽说是三楼其实采光却不是很好而且也不通风透气房子又老又旧又没有专门的物业管理,还要一次性付款,而且还卖40万,送给我住我都不住,这种老房子肯定没人要的啦,更何况还卖40万咧。”组长听我这么一说愣了一下,顿时无语……“小凌啊,你要记得'只有卖不出去的价格,没有卖不出去的房子',这房子你说你不喜欢是吧?其实想找这样房子的人一大把呢,只是他们现在还

5、不知道有这套房子所以我们才要打广告,你刚刚说的也不完全错,房子的缺点不可以当着客户的面说,我要你说的是优点亮点也就是这房子的卖点,不是叫你来只找缺点的,房子的缺点是用来压房东的价格的,你喜不喜欢这不打紧,主要是有客户喜欢就行了,你要是做这行久了你就肯定不会说出刚刚那些话了,无论是什么样的房子都会有人买的,这房子其实很抢手,要不了几天肯定就卖出去了,你要知道很多人想在柳州落户口而且这是三楼老人们最喜欢又近菜市,是12中学区,无公摊没物业费停车免费,40万2房2厅你在高新区找不出第二套,我再带你去看多两套,这回你先找房子的优点亮点卖点出来再跟我说房子的缺点。”额

6、……这回到我无语了,上了组长的车和他又去了清华坊和金博园看了另外两套房。实习日志42013年9月10号星期二今天组长叫我做的事主要是扫客,所谓扫客就是回访以前的客户问他们现在买到房子没,没买到的就做好记录并且问他们对房子有何要求然后做好笔记,然后再从中筛选优质客户,最后再上公司系统找出房子匹配客户,如有匹配的再预约客户出来看房。刚开始我跟组长说我不敢打电话给陌生人,就算打了也不懂该说什么。组长无语……,我也无语……16最后组长在我笔记本上写了一般回访客户的电话术语叫我看着本子问客户。——某某先生(小姐)你之前说你想在哪里哪里买房子,你现在买到房子没?——那你

7、主要想买哪里的房子呢?要几房几厅的呢?——对学区有要求咩?——对楼层有要求咩?——你大概要买多少万的房子?您能拿出的首付大概有多少咧?——您是首次购房还是第二次咧?……这样的台词,第一通电话我硬着头皮打了,生硬地念着组长写好的问句……组长在傍边笑,我也笑了,这一笑反倒让我的紧张感顿时消除了,语速缓和多了语术也问起来也没那么生硬了,忽然发现电话那头的客户也没有像想象中的那样……客户很好讲话,我也就轻松多了,想想做电话回访不就是问客户的需求然后好帮客户找到他们想要的房子咩,这是再帮客户啊……,这样想后我就不再那么排斥打回访电话了,而且打起电话来也不再那么生硬了。

8、实习日志52013年9月13号星期五刘先生算是我见过

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