XXXX-信息化规划-高层调研提纲.doc

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1、XXXX信息化规划项目高层调研提纲XXXX信息化规划项目高层调研提纲XXXX工业有限责任公司金蝶二零零八年九月7金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲版本修改记录修改日期版本修改说明修改者2008年9月24日V1.0新建文档7金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲7金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲目录1引言41.1业务调研联系人方式41.2调研工作计划及调研对象52调研问题57金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲引言非常感谢XXXX各位领导和专家能够在百忙中抽出时间参与到XXXX信息化规划项目中，协助我们进行业务访谈和调研。通过此次访谈和调研，我们期望达到以下目

2、的：1）了解和掌握XXXX的核心业务过程和信息化建设现状，分析业务运营过程中各部门对信息化的需求，找出现有IT系统的不足和需要改进的方向。2）在上述访谈和调研成果的基础上，完成信息化规划和信息化项目建设计划，以使XXXX能够有序推进信息化建设，满足业务发展的要求。XXXX各位领导与专家对调研提纲中各项问题的回答、对企业业务发展的状况深刻体会和理解以及企业未来发展的真知灼见，将会对项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。如有任何疑问，请随时与我们联系。项目联系人：办公室电话：手机：1.1业务调研联系人方式业务专家姓名电话邮件信息中心联系人姓名电话邮件信息中心咨询

3、人员姓名电话邮件7金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲调研时间1.1调研工作计划及调研对象日期时间内容调研部门调研对象要求第一天2小时了解企业的使命和业务战略、公司高层领导2调研问题问题1：在新的形势下，XXXX的企业使命是什么，企业的中长期发展目标是什么？您认为，有哪些因素会影响中期目标、长期目标的实现？问题2：采取什么样的管控模式（财务管控、战略管控、操作管控）？在管理的过程中主要碰到哪些难题？您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用？问题3：XXXX在《XXXX工业公司科技发展“十一五”规划纲要》中确立了“持续创新、重点突破、支撑发展、引领潮流”的科技

4、发展指导方针，明确了产品研发、减害降焦、卷烟调香、特色工艺、烟叶原料、烟草化学信息工程等工厂重点领域，把17项具有全局影响、带动性强、急需取得突破的重大项目，作为今后一段时期科技创新的主攻方向。你认为在实现上述研发规划的过程中，会碰到什么样的问题，信息化在这个过程中能发挥什么样的作用？7金蝶XXXX信息化规划项目高层调研提纲问题5：XXXX在“加强精细化管理，打造节约型企业”的过程中，主要采取了哪些措施？如何对预算和费用进行控制？在采取这些措施的过程中，有哪些困难之处？信息化能否发挥作用？问题6：您认为当前企业的业务运营管理其他的重点和难点在哪里？信息化是否能够帮助您解

5、决这些问题？问题5：您在日常工作中，比较关心哪些信息？这些信息主要来源于哪些渠道？是否及时有效？问题6：您对企业当前信息化应用的效果怎么评价？您亲自使用哪些系统？您认为，这些信息系统给您的工作带来哪些帮助？还有哪些不足？7金蝶