中国银行怀化分行竞争力实证分析.pdf

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1、第24卷第3期广西工学院学报Vo1．24No．32013年9月JOURNALOFGUANGXIUNIVERSITYOFTECHNOL0GYSep．2013文章编号1004．6410(2013)03—0095—06中国银行怀化分行竞争力实证分析廖霄梅，伍静瑛(广西科技大学财经学院，广西柳州545006)摘要：目前国内学术界对商业银行竞争力的研究主要侧重于商业银行总行，对区域经济环境下商业银行二级分行的竞争力研究相对不足，研究在构建商业银行二级分行竞争力评价指标体系的基础上，利用熵权法与层次分析法相结合的综合方

2、法对各评价指标赋予权重，计算得出中国银行怀化分行竞争力综合分值，并通过对比分析探寻其在怀化地区竞争力情况．关键词：商业银行；竞争力；熵权法；层次分析法中图分类号：0211．2：F83文献标志码：A0引言商业银行竞争力是商业银行在市场机制下，受供求关系及公共政策影响，以“盈利性、安全性和流动性”为指导原则，通过合理充分地整合各种资源，设计营销各类金融产品和服务以获得比竞争对手更多财富，从而取得在市场竞争中持续稳定和长久发展的综合能力．随着国有控股商业银行改革进程的逐步加快、股份制商业银行的不断发展以及外资银行

3、的全面进驻，中国银行业的竞争日趋激烈．面对多形式的市场竞争格局，关键是要获得持久而强的竞争力，把握市场竞争的主动权．地市二级分行作为商业银行重要组成部分，是提高商业银行整体市场竞争力的重要环节，在构建新的银企关系和优化区域资源配置方面起着日益重要的地位．本文以二级分行中国银行怀化分行为研究对象，分析研究其市场竞争力，为怀化地区资源的优化配置、经济的长远发展提供一定的对策建议，进而对推动中国银行整体市场竞争力的提升提供切实可行的方案和建议．1商业银行二级分行竞争力评价指标体系的构建怀化市。现辖1O县1市2区和

4、一个省级开发区和一个省级工业园，面积2．76xl04km2，为湖南省面积最大的地级市，户籍人口509．2万人，是湘、桂、川、渝、黔五省(市、区)毗邻地区的中心区位，素有“黔滇门户”、“全楚咽喉”、“火车拖来的城市”之称．目前．怀化地区金融市场中商业银行仅有四大国有控股银行以及中国邮政储蓄银行．本文以中国银行怀化分行为分析对象，选择与中国银行怀化分行历史沿革和业务产品种类等方面相似的其它三大国有控股商业银行怀化分行作为比较对象，遵循全面性、层次性、重点性、可比性的原则，结合商业银行地(市)二级分行的特点，构建

5、了指标体系，并通过整理得出四大国有控股银行怀化分行2010年～2012年相关指标数据平均值，如表l所示．2指标正向化与无量纲化为了消除上述各指标之间由于类型以及量纲不同而引起的不可公度性，故需先将各指标进行同趋势化和无量纲化处理，以保证综合评价的准确性．收稿日期：2013—07—02基金项目：广西教育厅科研资助项目(201012MS127)资助．作者简介：廖霄梅，硕士，副教授，研究方向：区域金融理论与实践，E—mail：24991948@qq．corn．96广西工学院学报第24卷2．1指标正向化1)越小越优

6、指标(如ll，)max(％)，．．一J一max()一min()2)越大越优指标(如1，2，3，4，7，8，9，10，13，l4，X15，16，17，18)—mn()，J』3)在某区间最优指标(如X，X)．此类指标先参照焦瑾璞在《中国银行竞争力比较》一书确定的指标函数．以100分为基准进行打分，再按越大越优指标类型进行正向化处理⋯．①流动比率()评价函数：设i=1，2，3，4代表不同考核单位，I，代表指标得分，则有90—2．25(xz-20)x／s<20Yx69020~40

7、计算得出：中国银行怀化分行84．004分，农业银行怀化分行81．364分，建设银行怀化分行90分，工商银行怀化分行86．691分．②存贷款比率()评价函数：设i=1，2，3，4代表不同考核单位，】，代表指标得分，则有90—0．4(x85)x~5>85Yxi6=9070≤≤8597—0．O18x<70计算得出：中国银行怀化分行9O分，农业银行怀化分行95．897分，建设银行怀化分行96．026分，工①网上银行分值是通过从人气、平台、业务三方面进行测评所得；信用卡分值是从当前大众消费者在信用卡使用过程中最为关心

8、的费用、办理过程中的相关事务、功能、附带的各种增值服务等方面进行测评所得；银行理财产品分值是对银行的理财产品的”三性”进行科学测评所得；服务满意度分值是从工作职员服务态度及专业知识、办理时间、忠诚度等方面调查的相关数据综合得到．第3期廖霄梅等：中国银行怀化分行竞争力实证分析商银行怀化分行95．875分．2．2指标无量纲化=其中，为第项指标的均值；S为第项指标的标准差．考虑到在计算中需取对数，为避免出现负数和零，可